รายละเอียดงาน(ก.) ประเมินการบันทึกเสียงและกระบวนการเรียกเก็บเงินเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับพระราชบัญญัติการเรียกเก็บเงิน พ.ศ. 2558
(ข.) ตรวจสอบการโต้ตอบของตัวแทนเพื่อยืนยันการปฏิบัติตามนโยบายภายในและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
(ค.) ระบุและรายงานปัญหาการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย พร้อมทั้งให้คำแนะนำในการดำเนินการแก้ไข
(ง.) ดำเนินการตรวจสอบกลยุทธ์การเรียกเก็บเงิน สคริปต์ และการปฏิบัติตามแนวทางของตัวแทนเป็นระยะๆ
การฝึกอบรมและการพัฒนา:
(จ.) จัดการฝึกอบรมสำหรับทีมงานภายในและหน่วยงานรับจ้างช่วง (OA) เกี่ยวกับกระบวนการเรียกเก็บเงิน การปฏิบัติตามกฎหมาย
(ฉ.) พัฒนาสื่อการฝึกอบรม กรณีศึกษา และคำถามที่พบบ่อยเพื่อการเรียนรู้และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
(ช.) ร่วมมือกับทีมงานอื่นเพื่อแก้ไขช่องว่างที่ระบุไว้ในแนวทางการเรียกเก็บเงิน
การรายงานและการตรวจสอบตนเอง:
(ซ.) จัดทำและส่งรายงานการตรวจสอบตนเองรายเดือนสำหรับสำนักงานใหญ่ รวมถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมาย
การปรับปรุงกระบวนการ:
(i.) พัฒนา อัปเดต และปรับปรุงกระบวนการและขั้นตอนภายในเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบให้เหมาะสมที่สุด
(j.) ตรวจสอบเวิร์กโฟลว์ของการรวบรวมและเสนอแนะการปรับปรุงตามแนวโน้มของอุตสาหกรรม
หน้าที่เพิ่มเติม:
(k.) ดำเนินการงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากฝ่ายบริหารทีม
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ต้องผ่านการสอบพระราชบัญญัติการทวงหนี้ พ.ศ. 2558
- มีจรรยาบรรณในการทำงานที่ดีและมีทัศนคติเชิงบวก
- มีประสบการณ์การตรวจสอบสายเร่งรัดหนี้สินมา 2 ปี ขึ้นไป
วิธีการสมัคร- สมัครทาง Line (ส่ง resume)
- สมัครทาง E-Mail
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท เคบี เจ แคปปิตอล จำกัด
เลขที่ 89 อาคาร เอไอเอ แคปปิตอล เซ็นเตอร์ ชั้น 3 ถนนรัชดาภิเษก
แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง- MRT สถานีศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย ทางออก 3