รายละเอียดงานภาพรวมบทบาท:
ผู้ดูแลระบบไอทีและผู้ดูแลระบบเว็บไซต์จัดการคำขอการสนับสนุนไอทีประจำวัน ดูแลเว็บไซต์ของคลินิก และทำงานร่วมกับเอเจนซี SEO และทีมการตลาด บทบาทนี้ยังรวมถึงการค้นคว้าเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพไอทีและการดำเนินงาน
หน้าที่หลัก:
การดูแลระบบ: ดูแลการบำรุงรักษาและการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ไอทีของคลินิกทั้งหมด รวมถึงแล็ปท็อป เดสก์ท็อป อุปกรณ์เครือข่าย และซอฟต์แวร์
การจัดการตั๋วสนับสนุน: กำหนดลำดับความสำคัญ กำหนด และติดตามตั๋วสนับสนุนที่ส่งโดยผู้บริหารคลินิกและผู้ใช้ภายในที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ เครือข่าย ซอฟต์แวร์ GoogleWorkspace และระบบการจัดการคลินิก (DoctorEase)
- การจัดการเว็บไซต์: ดูแลเว็บไซต์ WordPress ของคลินิก จัดการปลั๊กอิน และประสานงานกับเอเจนซี SEO และทีมการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปรากฏตัวออนไลน์
- การทำงานร่วมกัน: ทำงานร่วมกับหัวหน้าทีมไอที/ที่ปรึกษาไอทีและผู้บริหารคลินิกเพื่อตอบสนองความต้องการไอทีและสนับสนุนการดำเนินงานคลินิกโดยรวม
- การวิจัยเครื่องมือและ SaaS: ประเมินเครื่องมือไอทีใหม่ๆ และโซลูชัน SaaS เป็นประจำเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานคลินิก ให้คำแนะนำแก่ฝ่ายบริหารเกี่ยวกับโซลูชันที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ
- การจัดการโครงสร้างพื้นฐาน: รับรองความเสถียรของเครือข่าย การสำรองข้อมูล และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยไอทีโดยรวมสำหรับคลินิก
- การจัดทำเอกสารและการรายงาน: จัดทำเอกสารเกี่ยวกับเหตุการณ์และการแก้ไขปัญหาไอที และอัปเดตคู่มือภายในและทรัพยากรการแก้ไขปัญหาเป็นประจำ
การจัดการทรัพยากรไอที:
- การติดตามทรัพยากร: ช่วยเหลือในการรักษาบันทึกที่ถูกต้องของทรัพยากรไอที รวมถึงการอัปเดตสินค้าคงคลังเมื่อมีการออก ย้าย หรือปลดประจำการทรัพยากร
- การปรับใช้และการตั้งค่า: กำหนดค่าและปรับใช้ทรัพยากรไอทีให้กับสมาชิกพนักงาน
โดยรับรองการตั้งค่าและการฝึกอบรมผู้ใช้ที่เหมาะสม รวมถึง
การตั้งค่าการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง (IAM) สำหรับ SaaS เช่น
GoogleWorkspace, LiveChat, DE, Peak เป็นต้น
- การบำรุงรักษา: ดำเนินการตรวจสอบและบำรุงรักษาทรัพยากรไอทีเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพที่เหมาะสมที่สุด
- การตรวจสอบสินค้าคงคลัง: เข้าร่วมการตรวจสอบเป็นประจำเพื่อ
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิปริญญาตรี ด้านไอที การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (หรือประสบการณ์เทียบเท่า)
- ประสบการณ์ในการจัดการระบบไอที การแก้ไขปัญหา และการปรับปรุงกระบวนการ
- ทักษะการสื่อสารและการจัดการโครงการที่แข็งแกร่ง โดยเน้นที่การปรับปรุงทั้งการดำเนินงานภายในและบริการที่เผชิญหน้ากับผู้ป่วย
- มีประสบการณ์กับซอฟต์แวร์การจัดการคลินิก
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
วิธีการสมัคร- Email
- โทร
- ID LINE
ติดต่อKhun Nutsurang
MEDCONSULT COMPANY LIMITED.
6 The Racquet Club building, 3rd Floor, Room No.3E1, Soi Sukhumvit 49/9, Sukhumvit Road,
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางBTS ทองหล่อ, BTS พร้อมพงษ์