รายละเอียดงาน-ควบคุม และบริหารทีมงาน ให้บริการข้อมูล เกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ กิจกรรม และการบริการ ของบริษัท
-ควบคุม และบริหารทีมงาน ให้รับเรื่องร้องเรียนสินค้าและบริการ รับคำแนะนำของลูกค้า ผ่านช่องทาง โทรศัพท์ E-mail , Line และช่องทางอื่นๆ ให้ได้ตามคาดหวัง
-จัดสรรเวลาการปฏิบัติงานทีมงาน ให้เหมาะสมกับนโยบายที่กำหนด
-พัฒนาทีมงาน ให้ปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
-วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นในการติดต่อประสานงานลูกค้า และแก้ไขปัญหา
-สรุปข้อมูลเป็นรายสัปดาห์ และรายเดือน
-งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน call center อย่างน้อง 5 ปี และเป็นระดับหัวหน้างาน 2 ปีขึ้นไป
- มีทักษะด้านการบริหารทีม และการพัฒนาทักษะทีม
- สามารถปฏิบัติงาน 6 วันต่อสัปดาห์ได้
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai
- เข้าไปลงทะเบียนประวัติเพิ่มเติมในเว็บไซต์ https://career.boonrawd.co.th/th ได้โดยตรง
ติดต่อRecruitment Center
บริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จํากัด
999 ถนนสามเสน
แขวงถนนนครไชยศรี เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร 10300
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงถนนนครไชยศรี เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร