รายละเอียดงาน-ตรวจสอบและประเมินการตอบแชทของพนักงานฝ่ายขาย เพื่อให้มั่นใจว่ามีการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และบริการที่ดีต่อลูกค้า
-ตรวจสอบกระบวนการบริการหลังการขาย รวมถึงการเคลมสินค้า การปรับไซร์สินค้า เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมและตามนโยบายบริษัท
-เสนอแนวทางแก้ไขและพัฒนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของทีมขายและทีมบริการหลังการขาย
-จัดทำรายงานสรุปรายเดือนเกี่ยวกับอัตราการเคลมสินค้า และอัตราการปรับไซส์ของพนักงานฝ่ายผลิต
-บันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องและจัดเก็บเอกสารที่จำเป็นให้เป็นระเบียบเรียบร้อย
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษา ปวส. หรือปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในการตรวจสอบงานขายหรือบริการหลังการขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความละเอียดรอบคอบ และมีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลที่ดี
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) ได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี และสามารถทำงานร่วมกับทีมได้
- มีบุคลิกภาพดี และสามารถควบคุมการทำงานของพนักงานได้
วิธีการสมัคร- สมัครทาง Email
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อHR
บริษัท ธันเดอร์ไวท์ จำกัด
32/46
ตำบลบางม่วง อำเภอบางใหญ่ จังหวัดนนทบุรี 11140
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลบางม่วง อำเภอบางใหญ่ จังหวัดนนทบุรี
วิธีการเดินทางhttps://g.co/kgs/5AyfySh