รายละเอียดงาน1.ดูแลงานในฝ่ายบริการ(รับซ่อม) เช่น การทำใบเสนอราคา,การรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า, รับงานจากลูกค้ามาซ่อม และติดตามการซ่อมจากฝ่ายช่าง
2.ทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานซ่อม ในระบบ iso9001 เช่นการลงบันทึกข้อมูลการรับซ่อม/ส่งซ่อม เป้าหมายที่กำหนดให้
3.ตรวจสอบและติดตามออเดอร์ กับฝ่ายผลิต และฝ่ายส่งสินค้า ให้กับลูกค้า
4.สนับสนุนงานของผู้จัดการฝ่ายขายในด้านต่างๆ เช่นการสรุปข้อมูลในงานที่ทำให้ทุกๆ สัปดาห์ หรือ ตามที่ร้องขอ
5.รับสายจากลูกค้าเพื่อทราบสถานะความต้องการมายังบริษัท ผ่านช่องทางโทรศัพท์ E-mail และสามารถตอบกลับกลับความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
6. สามารถติดต่อ ประสานงานกับลูกค้ารายเก่า และรายใหม่ ได้อย่างมีศักยภาพในการซื้อ-ขายกับทางบริษัทได้เป็นอย่างดี
7. ติดตามรับ Order จากลูกค้าทั่วไป ตามรอบการขนส่ง อย่างสม่ำเสมอ และต่อเนื่องทุกสัปดาห์
8. สอบถามความพึงพอใจจากลูกค้าต่อการให้บริการของทางบริษัทฯ
9. สามารถทำรายงาน ต่ออาทิตย์/ต่อเดือน ที่เกิดจากการส่งมอบไม่ได้/จากการยกเลิกสินค้าจากลูกค้า หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
10. แนะนำสินค้าใหม่ และ หรือ Promotion ให้กับลูกค้าทั้งหมด
11. Update ฐานข้อมูลลูกค้า ทั้งลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ ให้เป็นปัจจุบัน
12. ประสานงานการส่งมอบสินค้ากับขนส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ
13. ติดตามสถานะการร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อแจ้งสถานะการทำงานจากบริษัทให้ลูกค้าทราบ และตอบกลับลูกค้าอย่างทันท่วงที
14. สนับสนุนงานขายได้อย่างต่อเนื่อง และสม่ำเสมอ สามารถไปออกงาน Event ร่วมกับทางฝ่ายขาย และฝ่ายการตลาดได้
15.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
วันที่งาน จ-ศ 9.00 น.- 17.00 น. / ส.9.00 น.- 15.00น.BTS อุดมสุข
คุณสมบัติผู้สมัคร - อายุ 23-29 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ หรือมีประสบการณ์ตำแหน่งบริการลูกค้า
- เพศ ญ/ช (ผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว)
- สามารถวิเคราะห์ปัญหา และมีไหวพริบในการแก้ปัญหาได้ดี มีทักษะในการเจรจาต่อรอง
- สามารถวางแผนงาน ติดตามงาน และประสานงานได้ดี
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft office ได้ดี
วิธีการสมัคร- สามารถสมัครด้วยตนเองที่บริษัท
- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครทาง E-mail
- สมัครผ่านทาง line
ติดต่อปาณิศา
บจก. ทันตภัณฑ์ไทย (ที.ดี.พี.) และ บจก.บีเค ทันตภัณฑ์
63 ซอยวชิรธรรมสาธิต 6 ถนนสุขุมวิท 101/1 แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพ
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางBTS อุดมสุข ทางออกประตูที่3 เดินไปถ.อุดมสุขนั่งวินมอไซด์หน้าธ.ไทยพานิชย์ เข้ามาอุดมสุขซอย.7 ราคา 15 บาท