JobThai

Siam City Cement Public Company Limited

ดูรายละเอียดบริษัท
3 เม.ย. 68

Customer Care Agent

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
bts iconBTS อโศก
mrt iconMRT สุขุมวิท
salary iconเงินเดือน
salary iconตามตกลง
number of positions iconอัตรา
number of positions iconไม่ระบุ
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
favorite iconสนใจ
print iconพิมพ์
share iconแชร์
รายละเอียดงาน
• Handle customer inquiries, request and complaints via multi-channel within Service Level Agreement (SLA) case timeframes in order to resolve customer issues promptly and efficiently • Record in detail and accurately customer information in the Customer Relationship Management (CRM) system on real-time basis so that correctness and completed information are up-to-date recored into the company system • Monitor the status of customer issues and provide regular updates until the issues are resolved to ensure complete resolution • Provide advice on product or service usage and offer appropriate solutions to customer issues so that enhance customer understanding of products or services • Provide information on promotions and support marketing campaigns in order to assist and contribute to the company's sales and marketing efforts • Develop positive relationships with customers through professional and friendly communication in order to foster customer trust and loyalty • Conduct and perform operation tasks in the systems such as INSEE Life to support requests for both internal and external customers within timeline • Perform professional outbound survey such as Net Promoter Score (NPS) and Customer Satisfaction Index (CSI) to support functional request within timeline
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. New graduate or some experience in customer service, call center or related fields
  2. Good Communication Skills
  3. Multitasking & Problem solving
  4. Fast Learner with using the system
  5. Location can be based both in Column or SRB as per candidate convenience
  6. Work as shift – 5 days holiday 2 days - Start 8 am, 9 am 11 am. (8 hrs per day)
วิธีการสมัคร
  • สมัครผ่าน JobThai.com (Click Apply Now)
  • สมัครผ่านเว็บไซต์
  • ส่ง Resume มาที่ E-mail
    • ติดต่อ
    คุณ Supichaya Sumpatanarug
    Siam City Cement Public Company Limited
    อีเมล : siamcitycement_352@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
    แฟกซ์ : 02-663-1823
    เว็บไซต์ : https://www.siamcitycement.com
    สถานที่ปฏิบัติงาน
    แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
    วิธีการเดินทาง
    BTS สถานีอโศก หรือ MRT สถานีสุขุมวิท หรือรถส่วนบุคคล
    เลือกวิธีการสมัครงาน
    สมัครด่วน
    สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
    ส่งไฟล์ประวัติ
    สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
    ส่งอีเมล
    สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
    กรอกประวัติแบบย่อ
    สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
    งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
    หางานทั้งหมดของบริษัทนี้
    เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
    ติดตามเรา
    บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
    JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด
    สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด