รายละเอียดงานดูแลสปาทั้งหมด 3 สาขา ในเครือ Sense Cera Spa Siamese
* วางแผน ควบคุม และบริหารการดำเนินงานของสปาให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
* บริหารทีมพนักงานทั้ง Therapist, Receptionist และ Housekeeper ให้ปฏิบัติงานตามมาตรฐาน
* ตรวจสอบคุณภาพการบริการ ความสะอาด และบรรยากาศภายในร้านให้เหมาะกับลูกค้าเป้าหมาย
* ประสานงานกับแผนก HR, การตลาด และผู้บริหารเพื่อให้แนวทางการทำงานสอดคล้องกัน
* ควบคุมตารางการทำงาน จัดเวร จัดทีม และวางแผนกำลังคน
* วิเคราะห์รายงานยอดขาย และ KPI ของพนักงาน เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหาร
* รับมือและแก้ไขปัญหาหน้างาน เช่น ข้อร้องเรียนจากลูกค้า หรือปัญหาในทีม
* จัดการสินค้าคงคลังสปา เช่น น้ำมัน เครื่องมือ อุปกรณ์ต่าง ๆ ให้พร้อมใช้ตลอดเวลา
* สนับสนุนการจัดอบรมภายใน หรือ Coaching ให้พนักงานเพื่อยกระดับคุณภาพงานบริการ