15 เม.ย. 68
Customer Service
สถานที่ปฏิบัติงานอ.ปลวกแดง จ.ระยอง
เงินเดือน15,000 - 25,000 บาท
อัตรา1 อัตรา สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. รับนโยบายและวางแผนการปฏิบัติงานของทีมบริการลูกค้า ให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัท
2. ดูแลและควบคุมงานของทีมบริการลูกค้า ให้ปฎิบัติงานให้เป็นไปตามแผนงานที่วางไว้
3. ประสานงานรับเรื่องร้องเรียน ผ่านช่องทาง เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ , ทางโทรศัพท์ , E-mail และช่องทางอื่นๆ
4. พิจารณาการแก้ไขปัญหาต่างๆ ของลูกค้าที่เกิดขึ้นในพื้นที่ และอนุมัติปิดCaseร้องเรียนทุกกรณี ประสานงานในการป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
5. แปลและพิจารณาอนุมัติ เอกสาร ประกาศ ข้อความต่างๆ ภาษาอังกฤษที่ได้รับมอบหมายที่ใช้ในพื้นที่
6. พัฒนาและดำเนินการวางกลยุทธ์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
7. สร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
8. นำเสนอแนวทางการปรับปรุงงานบริการตามข้อมูลที่ได้รับ
ทำงานวันจันทร์ - ศุกร์ 1 (เสาร์ต่อเดือน) (มี OT เพิ่มเติมในวันหยุด / วันทำงาน)
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศหญิง
- อายุ 28 ปีขึ้นไป
- ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน งาน Customer Service มากกว่า 3 ปี ขึ้นไป
- สามารถวางแผนงานและบริหารทีมได้ดี
- มีความรู้ ความเข้าใจ ในงาน Customer Service
- มีใจรักงานบริการ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ดี
- มีทักษะการสื่อสารผู้เกี่ยวข้อง ได้เป็นอย่างดี
- ร่างกายแข็งแรง ไม่มีโรคประจำตัว
- มีความละเอียดรอบคอบ มีไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
- มีความรู้ในกระบวนการผลิตของบริษัทตั้งแต่กระบวนการรับวัตถุดิบไปจนถึงการส่งมอบให้กับลูกค้า
- มีความรู้เรื่องเครื่องมือวัดและทดสอบ รวมถึงการสอบเทียบ
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครด้วยตัวเองที่ บริษัท เกาฉี อิเล็กทรอนิกส์ (ไทยแลนด์) จำกัด
- สมัครทาง e-mail
- สมัครผ่าน JobThai.com
ติดต่อ
แผนกทรัพยากรบุคคล
บริษัท เกาฉี อิเล็กทรอนิกส์ (ไทยแลนด์) จำกัด
7/515 หมู่ที่ 6 นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ระยอง
ตำบลมาบยางพร อำเภอปลวกแดง จังหวัดระยอง 21140
โทรศัพท์ : 038-018-288 ต่อ 801 หรือ 804
อีเมล : renshi_38@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 038-018-289
สถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลมาบยางพร อำเภอปลวกแดง จังหวัดระยอง
วิธีการเดินทาง
บริษัทตั้งอยู่ โซนจีน ซอย 23
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด