11 เม.ย. 68
Customer Service Officer
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS กรุงธนบุรี, วงเวียนใหญ่
เงินเดือนตามประสบการณ์
อัตรา1 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ตอบคำถามผ่านช่องทางแชท และช่วยเหลือลูกค้าภายในร้านค้าที่บริษัทดูแลทั้งหมด บนแพลตฟอร์ม (Lazada, Shopee, Tiktok, Facebook Page etc.)
- ประสานงานระหว่างแบรนด์และลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาในร้านค้า เพื่อสอบถามข้อมูลหรือแก้ไขปัญหากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากออเดอร์มีปัญหา เช่น ติดต่อทางแพลตฟอร์ม หรือขนส่งเกี่ยวกับการนำส่งสินค้า
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้า บริการ
- จัดทำเอกสารต่างๆ ที่ได้รับมอบหมาย สามารถใช้ Microsoft Office ( Word, Excel, Google Sheet, Google drive) ได้ดี
- รักษาอัตราการตอบแชทในแต่ละร้านค้าให้เป็น ไปตามข้อกำหนดของบริษัท
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ มีความรับผิดชอบสูง มีความละเอียดรอบครอบ คล่องแคล่วในการทำงาน
ทำงาน : จันทร์-ศุกร์ (หยุดเสาร์-อาทิตย์) และวันหยุดนักขัตฤกษ์ (ตามวันหยุดธนาคารแห่งประเทศไทย)
เวลาทำงาน : 09.00-18.00 น.
สถานที่ทำงาน : ออฟฟิศ บจก.ปลาปิ้ง ออนไลน์ ที่ BTS กรุงธนบุรี ทางออกที่ 2 อาคาร Ergo (ไทยศรีเดิม) ชั้น 10 (100% on site)
สวัสดิการ:
- ประกันสังคม
- โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
- วันหยุดวันลาตามกฏหมายกำหนด
- ประกันอุบัติเหตุ (ได้รับเมื่อผ่านทดลองงาน)
- ประกันสุขภาพกลุ่ม (ได้รับเมื่อทำงานครบ 1 ปีขึ้นไป)
- ขนมสวัสดิการกลุ่มรายเดือน
- มีกิจกรรม Outing, กินเลี้ยงวันเกิด, กินเลี้ยงฉลองเป้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
- มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา เรียนรู้ไว ละเอียด รอบคอบ สามารถพูดคุยสื่อสารได้ดีทั้งการพิมพ์แชทและการคุยโทรศัพท์ (ในกรณีที่อาจต้องติดต่อทางลูกค้า)
- สามารถใช้ Excel / Google Sheet ได้
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับการใช้งานระบบหลังบ้านของ Lazada. Shopee. Tiktok. Facebook จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับการตอบแชท ดูแลลูกค้า บนช่องทางออนไลน์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับงานขายด้าน E-Commerce จะรับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
สมัครผ่าน Jobthai
สมัครผ่าน E-mail
ติดต่อ
LINE ID: @plaping
คุณโน
บริษัท ปลาปิ้ง ออนไลน์ จำกัด
โทรศัพท์ : 065-415-3253
อีเมล : plaping_19@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
LINE ID: @plapingสถานที่ปฏิบัติงาน
ติด BTS กรุงธนบุรี ทางออกที่ 2 อาคาร Ergo Tower ชั้น 10Dแขวงบางลำภูล่าง เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร
แขวงบางลำภูล่าง เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
รถไฟฟ้าBTS:สถานีกรุงธนบุรี
รถบัส รถบัส:
167 (ปอ.), 172 (ปอ.), 76 (ปอ.), 84 (ปอ.), 88
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด