รายละเอียดงาน🔹 รับเรื่องร้องเรียน ติชม และข้อเสนอแนะจากลูกค้าทาง
- Facebook, Line OA, โทรศัพท์ และช่องทางออนไลน์อื่น ๆ
🔹 ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับ
- หลักสูตรอบรม สิทธิพิเศษ โปรโมชั่น และกิจกรรมต่าง ๆ
- พร้อมแนะนำหลักสูตรหรือบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
🔹 ส่งเอกสาร ใบสมัคร และข้อมูลที่จำเป็นให้ลูกค้า
🔹 สรุปข้อมูลลูกค้าที่สนใจหรือสมัครอบรม
🔹 บันทึกข้อมูลลงระบบ เช่น Google Sheet หรือ CRM ตามที่กำหนด
🔹 ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
🔹 จัดทำรายงานประจำวัน / เดือน / ปี เพื่อเสนอผู้บังคับบัญชา
🔹 ดูแลภาพลักษณ์ของเพจ ด้วยความสุภาพ รวดเร็ว และใส่ใจ
🔹 หากมีความสามารถด้านคอนเทนต์หรือแคปชั่น จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศหญิง อายุ 22 – 28 ปี วุฒิการศึกษา ปวส. หรือปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ด้าน Customer Service / Call Center / ประชาสัมพันธ์ อย่างน้อย 1 ปี (พิจารณาเป็นพิเศษ)
- ใช้งาน Social Media ได้คล่อง โดยเฉพาะ Facebook และ Line OA
- สื่อสารดี น้ำเสียงน่าฟัง มีทักษะการโน้มน้าว และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ใจรักงานบริการ และสามารถทำงานเป็นทีมได้
วิธีการสมัคร- ส่งใบสมัครทาง E-mail
- สมัครด้วยตนเอง
- โทรศัพท์
ติดต่อคุณกันยาภัคค์ สังข์ทิพย์
บริษัท ท๊อป โปรเฟสชั่นแนล แอนด์ ดีเวลลอปเมนต์ จำกัด
7/77 ม.5
ตำบลห้วยกะปิ อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20130
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลห้วยกะปิ อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี
วิธีการเดินทางจตุจักรชลบุรี ซอยสารพัดช่างชลบุรี สามารถเดินทางได้สะดวก มีรถโดยสารผ่านสุขุมวิทตลอดสาย