รายละเอียดงานหน้าที่และความรับผิดชอบหลัก:
1. การบริหารจัดการทั่วไป
• บริหารและควบคุมการดำเนินงานทั้งหมดของสปอร์ตคลับให้เป็นไปตามมาตรฐาน และเป้าหมายขององค์กร
• ตรวจสอบความเรียบร้อยของสถานที่ อุปกรณ์กีฬา ความสะอาด และระบบความปลอดภัย
• ควบคุมงบประมาณรายเดือน รายไตรมาส และรายปี
• วิเคราะห์ผลการดำเนินงาน และนำเสนอรายงานต่อผู้บริหาร
2. การบริหารบุคลากร
• สรรหา ฝึกอบรม และบริหารทีมงาน เช่น พนักงานต้อนรับ, โค้ช, ธุรการ, แม่บ้าน
• จัดตารางงาน ควบคุมการลงเวลาทำงาน และประเมินผลงานรายบุคคล
• สร้างวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวก และสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
3. การให้บริการลูกค้า
• ดูแลคุณภาพการบริการ และรักษามาตรฐานความพึงพอใจของสมาชิก
• รับฟังข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของลูกค้า
• คิดแคมเปญส่งเสริมกิจกรรมในคลับ เช่น คลาสฟรีวันพิเศษ, ทัวร์นาเมนต์, กิจกรรม CSR ฯลฯ
4. การขายและการตลาด
• จัดทำแผนการตลาดเพิ่มยอดขายสมาชิก และบริการเสริม
• สร้างความร่วมมือกับองค์กรหรือโรงเรียน เพื่อทำโปรโมชั่นกลุ่ม
• ดูแลช่องทางการขายและประชาสัมพันธ์ทั้งออฟไลน์-ออนไลน์
สถานที่ปฏิบัติงานสวัสดิการ1.ประกันสังคม2.Uniform3.โบนัสประจำปี ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ4.วันลาพักร้อน และวันหยุดตามกฎหมาย5.สิทธิพิเศษในการใช้บริการของบริษัท เช่น ส่วนลด หรือบริการฟรี6.การอบรมพัฒนาทักษะ เพื่อเพิ่มพูนความรู้และความสามารถ
แขวงพระโขนงเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร