รายละเอียดงาน• ตอบกลับข้อสอบถามของผู้เช่าผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น Facebook, LineOA, WhatsApp, อีเมล และโทรศัพท์
• เป็นจุดติดต่อหลักสำหรับผู้เช่าปัจจุบันและผู้เช่าที่สนใจ ตอบคำถาม ข้อกังวล และรับแจ้งปัญหาการซ่อมบำรุง
• จัดการเอกสารสัญญาเช่าทั้งหมด รวมถึงสัญญาเช่า ใบสมัครเช่า และแบบฟอร์มเข้า-ออกจากพื้นที่
• ดูแลบันทึกข้อมูลของผู้เช่า อัปเดตรายละเอียดการติดต่อ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารการชำระเงินและสัญญามีความถูกต้อง
• ควบคุมการเรียกเก็บค่าเช่ารายเดือน ติดตามการชำระเงินให้ตรงเวลา และดำเนินการติดตามกรณีที่มียอดค้างชำระ
• ให้บริการข้อมูลและช่วยเหลือผู้อยู่อาศัย เกี่ยวกับการใช้บริการของคอนโด
• ประสานงานและรับแจ้งปัญหาต่าง ๆ เช่น ระบบไฟฟ้า น้ำประปา อินเทอร์เน็ต หรือบริการอื่น ๆ และติดตามการแก้ไข
• รับเรื่องและจัดการคำร้องขอของผู้อยู่อาศัย เช่น การซ่อมบำรุง หรือการใช้พื้นที่ส่วนกลาง
• ดูแลการรับส่งเอกสาร พัสดุ และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายหรือกฎระเบียบของคอนโด
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับกฎระเบียบของคอนโดเพื่อให้ผู้อยู่อาศัยปฏิบัติตาม
• จัดทำรายงานสรุปปัญหาและข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงการให้บริการ
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป (สาขาการบริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง)
- หากมีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้า งานนิติบุคคล หรือ Help Desk จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office และระบบบริหารจัดการอาคารได้
- มีใจรักการบริการ และสามารถทำงานเป็นกะได้
- หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ปฏิบัติงาน 6 วัน / สัปดาห์
วิธีการสมัคร- สมัครทาง E-mail
- สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai
- โทรสอบถามการรับสมัครงาน 02-407-3888 ต่อ 2485, 2815
ติดต่อK.Chanin (Pepsi)
มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
สถานที่ปฏิบัติงานBenefit:
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ประกันสังคม
• ประกันกลุ่ม
• โบนัสตามผลประกอบการ
• วันหยุดพัดผ่อนประจำปี 8 วันขึ้นไป
ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี