รายละเอียดงาน1. Presale (ก่อนการขาย)
1.1 ออกแบบโซลูชันด้าน Network, System, Security และ Back Up
1.2 รวบรวมความต้องการของลูกค้า (Requirement Gathering)
1.3 ให้คำปรึกษาทางเทคนิค (Technical Consultation)
1.4 สาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์ (Product Demonstration)
1.5 พิสูจน์แนวคิดของโซลูชัน (Proof of Concept – PoC)
2. Solution Design (การออกแบบโซลูชัน)
2.1 วิเคราะห์ Use Case และความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์
2.2 ออกแบบโซลูชันให้สอดคล้องกับโครงสร้างพื้นฐานของลูกค้า
2.3 แนะนำการเชื่อมต่อกับระบบที่มีอยู่
2.4 นิยามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและแนวทางการนำไปใช้ (Best Practices & Implementation Guidelines)
3. Technical Sales Support (การสนับสนุนงานขายด้านเทคนิค)
3.1 ทำงานร่วมกับทีมขายเพื่อตอบคำถามเชิงเทคนิค
3.2 สนับสนุนการตอบเอกสาร RFP/RFI/RFQ
3.3 จัดทำเอกสารประกอบการขาย เช่น Solution Brief หรือ แผนผังโครงสร้างระบบ (Architecture Diagram)
3.4 ติดตามข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุงข้อเสนอ
4. Enablement & Knowledge Transfer (การส่งต่อความรู้และสนับสนุนทีม)
4.1 นำเสนอโซลูชัน
4.2 ให้ความรู้แก่ทีมขายและทีมผู้จัดการโครงการเกี่ยวกับโซลูชัน (Enablement)
4.3 จัดอบรมเชิงเทคนิคให้กับลูกค้าและพันธมิตร
4.4 จัดทำคู่มือการใช้งานและเอกสารคำถามที่พบบ่อย (FAQ)
4.5 สนับสนุนกิจกรรมด้าน Thought Leadership เช่น Webinar หรือ Workshop
สถานที่ปฏิบัติงาน🟣 รูปแบบงาน: 4 เดือนแรก: Onsite หลังผ่านโปร: Hybrid
🟣 วันทำงาน: จันทร์ - ศุกร์ ⏰ 08.30 - 17.30 น.
แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร