รายละเอียดงานหน้าที่ของพนักงานเซลล์ (Sales Representative) ขึ้นอยู่กับบริษัท ประเภทสินค้า และระดับตำแหน่ง แต่โดยทั่วไปแล้ว หน้าที่หลักๆ จะครอบคลุมดังนี้:
หน้าที่หลัก:
• การสร้างยอดขาย: เป้าหมายหลักของพนักงานเซลล์คือการสร้างยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด ซึ่งอาจวัดจากมูลค่าการขาย จำนวนลูกค้า หรือตัวชี้วัดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การหาลูกค้าใหม่: ค้นหาและติดต่อลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ อาจใช้วิธีการต่างๆ เช่น การวิจัยตลาด การเข้าร่วมงานแสดงสินค้า การใช้สื่อสังคมออนไลน์ การสร้างเครือข่าย และการติดต่อลูกค้าโดยตรง
• การดูแลลูกค้าปัจจุบัน: รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบัน เพื่อให้เกิดการซื้อซ้ำและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ การติดต่อสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ การให้บริการที่ดี และการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างทันท่วงทีเป็นสิ่งสำคัญ
• การนำเสนอสินค้า/บริการ: นำเสนอสินค้าหรือบริการของบริษัทให้กับลูกค้าเป้าหมาย โดยเน้นคุณสมบัติ ข้อดี และประโยชน์ของสินค้า การเตรียมข้อมูลการนำเสนออย่างดีและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็น
• การเจรจาต่อรอง: เจรจาต่อรองกับลูกค้าเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่เป็นประโยชน์กับทั้งสองฝ่าย การมีทักษะในการเจรจาต่อรองเป็นสิ่งสำคัญในการปิดการขาย
• การจัดทำรายงาน: จัดทำรายงานการขายต่างๆ เพื่อรายงานผลงานและข้อมูลที่สำคัญให้กับผู้บริหาร เช่น รายงานยอดขาย รายงานการติดต่อลูกค้า และรายงานการวิเคราะห์ตลาด
หน้าที่เพิ่มเติม (อาจแตกต่างกันไปตามระดับตำแหน่งและบริษัท):
• การวางแผนกลยุทธ์การขาย: ร่วมวางแผนกลยุทธ์การขายของบริษัท เช่น การกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การกำหนดราคาสินค้า และการเลือกช่องทางการขาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: ฝึกอบรมพนักงานใหม่เกี่ยวกับสินค้า บริการ และเทคนิคการขาย
• การบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM): ใช้ระบบ CRM ในการจัดการข้อมูลลูกค้า ติดตามความคืบหน้าของการขาย และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขาย
• การสร้างความสัมพันธ์กับคู่ค้า: สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ค้าและผู้จัดจำหน่าย เพื่อให้การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น
คุณสมบัติของพนักงานเซลล์ที่ดี:
• ทักษะการสื่อสารที่ดี: สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งการพูด การเขียน และการฟัง
• ทักษะการเจรจาต่อรอง: สามารถเจรจาต่อรองกับลูกค้าเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่เป็นปร
คุณสมบัติผู้สมัคร - อายุ25ปีขึ้นไป 25岁以上
- ไม่จำกัดอายุ 年龄不限
- ขยัน อดทน ไม่เกลี่ยงงาน 勤快 吃苦耐劳
- ืมีประสบการณ์ด้านการขาย 有工作经验
- ได้ภาษาจีนพิจารณาเป็นพิเศษ 会中文的优先考虑
วิธีการสมัคร- JobThai
- Email
- line
ติดต่อกอหญ้า
บริษัท อะเมอร์ (ประเทศไทย) จำกัด安美(泰国)有限公司
700/37 ม.6 ต.หนองไม้แดง อ.เมืองชลบุรี จ.ชลบุรี
สถานที่ปฏิบัติงานนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี
ตำบลหนองไม้แดง อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี
วิธีการเดินทางนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี