รายละเอียดงาน- ดูแลและบริหารทีมพนักงานขาย ให้สามารถบริการลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ
- ให้คำแนะนำและฝึกอบรมพนักงานเรื่องการขาย, การให้บริการลูกค้า VIP, การดูแลสินค้า และการใช้ระบบ POS
- วางแผนควบคุมและผลักดันยอดขายของทีม ให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- ประสานงานกับฝ่ายบริหาร เพื่อวางกลยุทธ์การขาย และปรับปรุงประสิทธิภาพทีม
- ตรวจสอบความพร้อมก่อนปฏิบัติหน้าที่ ทั้งเรื่องหน้าร้านและส่วนตัวให้พร้อมในการขายแต่ละวัน
- การวางแผนกำลังคนให้เหมาะสมกับหน้าที่ในแต่ละส่วน เช่น การดูแลหน้าร้าน หรือการจัดการสต็อกหลังบ้าน
- มอบหมายหน้าที่ เพื่อให้ SA สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้า และ Personal styling ให้กับลูกค้าได้
- รวบรวมข้อร้องเรียนหรือความคิดเห็นจาก ทีมหน้าร้านมาพัฒนาและปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น
- ตรวจสอบและดูแล SA ในเรื่อง After sales service เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าระยะยาว
- การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับทีมหน้าร้าน
- ตรวจสอบและควบคุมสต็อกสินค้าให้เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า
- ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อเพื่อเติมสินค้า หรือแนะนำกับสินค้าที่เหมาะกับความต้องการของหน้าร้าน
- ดูแลและจัดวางสินค้า ให้ตรงตามมาตรฐานของแบรนด์
- สรุปและวิเคราะห์ยอดขายประจำเดือน เพื่อปรับกลยุทธ์การขาย
- รายงานข้อมูลลูกค้า VIP และพฤติกรรมการซื้อ เพื่อพัฒนาแผน CRM
- ตรวจสอบและดูแล ระบบชำระเงิน
- การเก็บสถิติ และวิเคราะห์คู่แข่ง เพื่อพัฒนากลยุทธ์การขายให้ดีขึ้น
- ทำงานร่วมกับฝ่าย Marketing และ Merchandising ในการวางแผนจัดหน้าร้านและกิจกรรมพิเศษ
- ประสานงานกับฝ่าย Operation และ inventory เพื่อการจัดสต็อก หรือส่งของที่ราบรื่น
- ทำงานร่วมกับผู้บริหาร และทีมงานฝ่ายอื่นๆ เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน
- กำหนดกลยุทธ์ในการจัดอีเว้นท์ รูปแบบงาน ตามความเหมาะสม
- การวางแผนและการจัดกำลังคนให้เหมาะสม กับอีเว้นท์ ที่ได้รับมอบหมายจากฝ่าย Marketing
- การกำหนดแผนงาน สื่อสารกับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้อีเว้นท์ บรรลุเป้าหมาย ตั้งแต่เริ่มงานจบถึงนำสินค้ากลับคืนที่
- ดูภาพรวม ตั้งแต่เริ่มอีเว้นท์ จนจบบรรลุเป้าหมาย
- ทำสรุปยอดขาย เก็บสติถิ และเก็บข้อมูลหลังจากออกอีเว้นท์ เพื่อปรับปรุงในอีเว้นท์ครั้งต่อไป
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรีขึ้นไป
- มีอายุตั้งแต่ 25-40 ปี เพศหญิง
- มีประสบการณ์ด้านงานขายอย่างน้อย 2-5 ปี และเคยมีประสบการณ์บริหารทีมขาย
- มีภาวะผู้นำ สามารถกระตุ้นและบริหารทีมขายให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทักษะการวางแผน แบ่งเป้าหมายให้เหมาะกับศักยภาพของแต่ละคน
- ประเมินผลงานทีมขายได้อย่างเป็นระบบ
- สื่อสารได้ดี มีความสามารถในการเจรจาต่อรองและโน้มน้าวใจ
- สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี ทั้งภายในทีมและแผนกอื่น
- วิเคราะห์ข้อมูลการขายและพฤติกรรมลูกค้าได้
- ใช้ข้อมูลเพื่อนำมาวางกลยุทธ์ในการพัฒนายอดขาย
- พร้อมปรับตัวตามสถานการณ์ และจัดการกับปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ทำงานภายใต้เป้ายอดขายและเดดไลน์ที่เข้มงวด
- ใช้โปรแกรม Excel / CRM / ERP หรือแอปพลิเคชันการขายได้ดี
- เข้าใจการรายงานและการวิเคราะห์ข้อมูลผ่านระบบ
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน Email / LINE
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อคุณพรีม
บริษัท เจ สจ๊วต กอล์ฟ จำกัด
เลขที่ 50 ซอยประดิษฐ์มนูธรรม 25 ถนนประดิษฐ์มนูธรรม
แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางMRT ลาดพร้าว 83 และต่อวินมอไซค์