บริษัท ชลบุรี ท็อป คาร์ จำกัด

ดูรายละเอียดบริษัท

รับสมัครด่วน

13 มี.ค. 68

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (สาขาบางแสน)

สถานที่ปฏิบัติงาน

อ.เมืองชลบุรี จ.ชลบุรี

เงินเดือน

ตามตกลง

อัตรา

1 อัตรา

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

- จัดเตรียมข้อมูลลูกค้าเพื่อติดต่อนัดหมาย - ติดต่อสื่อสารกับลูกค้า - นัดหมายลูกค้าเพื่อเข้ารับบริการ - ติดตามก่อนและหลังการเข้ารับบริการ - รับเรื่องร้องเรียน และปัญหาร้องเรียนของลูกค้า - ส่งต่องานและข้อมูลให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องด้วยความถูกต้องชัดเจน - จัดทำสรุปข้อมูล และรายงานที่เกี่ยวข้อง - ต้อนรับลูกค้าอย่างสุภาพและเป็นกันเองทันที - รับรายละเอียดเกี่ยวกับงานซ่อมที่ลูกค้าแจ้งอย่างชัดเจน ไม่คลุมเครือ - ประเมิณค่าซ่อมและเวลาที่จะซ่อมรถเสร็จ - จัดเตรียมใบสั่งซ่อมไว้บนแผงควบคุม - จัดเตรียมตารางการทำงานและจ่ายงานให้กับช่างเทคนิค/หัวหน้าช่าง - จัดให้มีระบบควบคุมการทำงาน เพื่อที่จะได้ทราบถึงประสิทธิภาพและปริมาณงาน - รวบรวมเอกสารและปิดใบสั่งซ่อมทันทีที่เสร็จการซ่อม และจัดส่งไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง - แจ้งให้ผู้จัดการศูนย์บริการทราบถึงความคืบหน้าของงานทั้งหมดในแต่ละวัน - ตรวจสอบความสะอาดเรียบร้อยของรถก่อนส่งมอบคืนให้กับลูกค้า

คุณสมบัติผู้สมัคร

เพศชาย-หญิง อายุ 30-45 ปี
มีใจรักงานบริการ และมีวุฒิภาวะเหมาะสม
วุฒิการศึกษาระดับ ปวช. ขึ้นไป
มีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพันธ์ มีความรู้เรื่องระบบงาน
มีไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้
ซื่อสัตย์ ขยัน อดทน สู้งาน
มีประสบการณ์ด้านการบริการ และดูแลลูกค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ
เคยผ่านงานด้านศูนย์บริการจะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด

วิธีการสมัคร

สมัครด้วยตนเอง

ส่งใบสมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai.com

ติดต่อ

ฝ่ายบุคคล

บริษัท ชลบุรี ท็อป คาร์ จำกัด

สำนักงานใหญ่ 70 หมู่ 4 ต.ห้วยกะปิ อ.เมืองชลบุรี 20130 สาขาแหลมฉบัง 62/1 ม.8 ต.บางละมุง อ.บางละมุง จ.ชลบุรี 20150 สาขาพัทยา 15/69 ม.11 ต.หนองปรือ อ.บางละมุง จ.ชลบุรี 20150 สาขาMGบ่อวิน 6/10 ม.6 ต.บ่อวิน อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี สาขาGMWแปดริ้ว 34/9 ม.3 ต.บาง

ตำบลหนองปรือ อำเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี 20130

โทรศัพท์ : 038-387-111 , 095-207-8616

อีเมล : chonburitopcar_03@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

แฟกซ์ : 038-384-424