JobThai
รับสมัครด่วน
24 ธ.ค. 67

Customer Success Specialist - Pojjaman

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary icon15,000-22,000 ตามความสามารถ
number of positions iconอัตรา
number of positions icon3 อัตรา
wfh iconWork from Home
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
อยู่ในทีมพัฒนาระบบการทำงานในองค์กรลูกค้าให้มีประสิทธิภาพสูงสุด โดยใช้ ERP ชื่อว่า POJJAMAN ที่ทางลองกอง พัฒนาขึ้นเอง ซึ่งเป็นที่รู้จักและยอมรับกันในธุรกิจร้บเหมาก่อสร้าง กว่า 10 ปี โดยสรุปหน้าที่งานมีดังนี้ 1.Support ในส่วนการใช้งานโปรแกรมและสามารถถ่ายทอดได้ 2.ให้ความช่วยเหลือหรือแก้ปัญหาเบื้องต้นให้กับทาง User ผ่านทางโทรศัพท์ ,E-mail ,Remote Support,หรือเครื่องมือที่ทางบริษัทกำหนดให้ได้ 3.วิเคราะห์ปัญหา หาสาเหตุ และแนวทางแก้ไขเบื้องต้นเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า ให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด 4.เก็บรวบรวมข้อมูลการดำเนินงาน เพื่อจัดทำรายงานให้แก่หัวหน้าทีม ผู้ใช้โปรแกรมและผู้ดูแลระบบ 5.ทำคู่มือและอธิบายการใช้งานโปรแกรมให้แก่ลูกค้า 6.ประสานงานกับทีมโปรแกรมเมอร์ เพื่อปรับปรุงและพัฒนาโปรแกรมให้มีคุณภาพ และมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่ดีขึ้นเรื่อย ๆ 7.Test Case กรณีโปรแกรมมีฟีเจอร์ใหม่ 8.งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. อายุ 22-28 ปี ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
  2. มีประสบการณ์ 0-3 ปี
  3. วุฒิการศึกษา ปวส.ขึ้นไป สาขาบัญชี, วิทยาการคอมพิวเตอร์, คอมพิวเตอร์ธุรกิจ, หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  4. มีการวางแผนการทำงานที่ดี ชื่นชอบงานบริการ และมีทัศนคติที่ดี
  5. เรียนรู้ได้เร็ว สามารถศึกษาหาความรู้ได้ด้วยตนเอง สามารถเข้าใจธุรกิจของลูกค้าได้รวดเร็ว
  6. มีความสามารถที่ดีในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา สามารถทำงานเป็นทีมได้
  7. มีความรับผิดชอบสูง เชื่อว่าตัวเองพัฒนาได้ ชอบทำสิ่งใหม่ๆตลอดเวลา และเชื่อถือได้ในการทำงาน
  8. สามารถสื่อสาร นำเสนอ หรือให้คำปรึกษา กับคนหลายระดับในองค์กรได้ มีทักษะด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ดี
  9. มีความคิดสร้างสรรค์ หรือสามารถต่อยอดความคิดให้กับลูกค้าได้
  10. ชอบความท้าทาย ทำงานยากๆ ชอบเทคโนโลยีใหม่ๆ พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงและพร้อมจะเรียนรู้สิ่งใหม่
  11. มี Service mind มีมนุษย์สัมพันธ์ดี
  12. ขยัน อดทน มีความตั้งใจในการทำงาน ไม่เสร็จไม่เลิก สามารถทำงานล่วงเวลาและภายใต้ความกดดันได้
  13. มีความรู้ด้าน SQL/DATA และสามารถทำ Dashboard / BI ได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  14. มีประสบการณ์การทำงานด้าน Customer Service Customer Success จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  15. มีความรู้ด้านบัญชี หรือ ธุรกิจก่อสร้าง จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  16. มีประสบการณ์ด้านบริหารงานโครงการอสังหาริมทรัพย์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร
- สมัครออนไลน์ - สมัครทาง e-mail ส่งประวัติส่วนตัว ประสบการณ์ และ เงินเดือนที่ต้องการมา ทางบริษัทจะคัดเลือกและติดต่อนัดสัมภาษณ์ - สมัครผ่าน JobThai (Click Apply Now)
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
BUILK ONE GROUP CO., LTD.
เลขที่ 46/7 อาคารรุ่งโรจน์ธนกุล ชั้น 6 ถนนรัชดาภิเษก
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 02-026-6981
อีเมล : longkongstudio_09@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.builk.one
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด