Job Descriptions1. ดูแลลูกค้า ดูแลการขายช่องทางออนไลน์ ตอบคำถามให้ความช่วยเหลือ ในช่องทาง Social Media ให้กับ ลูกค้า ของบริษัททั่วประเทศไทย ที่ครอบคลุมทุก ๆ platform (Facebook, Twitter, Instagram, You tube, LINE) ซึ่งเป็นช่องทางสื่อ online เป็นหลัก
2. รับเรื่องร้องเรียน ประสานงาน ส่งมอบงาน และจัดทำรายงาน โดยมีเป้าหมายในการทำให้ลูกค้าประสบความสำเร็จ
3. ตรวจสอบข้อความ artwork สื่อ และ keyword ต่างๆ ให้ถูกต้องและตรงตามจุดประสงค์ ก่อนที่จะออกไปภายนอก
4. ทำงานร่วมกับทีมต่างๆ เช่น ทีม Marketing, ทีม Content, ทีม Sales และทีมอื่นๆ ให้การทำงานสำเร็จและราบรื่นที่สุด