Dec 22, 2024
Call Center (Inbound) | เจ้าหน้าที่รับสายให้ข้อมูล (แอปช้อปปิ้งออนไลน์)
Location
BTS Phaya Thai, Ratchathewi
ARL Phaya Thai
Salary14,000 - 17,000 THB
Vacancies15 Apply
Job Descriptions
-รับสายแก้ไขปัญหาการสั่งซื้อสินค้าแอปพลิเคชัน ซื้อของออนไลน์ ให้ข้อมูล ช่วยเหลือ แก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน บันทึกข้อมูล ส่งอีเมล์ตอบกลับ ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทางทั้งทางโทรศัพท์ข้อความหรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ
-ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
-ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบันทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
-ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
-มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำๆ
ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน หมุนเวียน /เวลาทำงานหมุนเวียน เช่น 7.00 - 16.00 กะสุดท้าย 13.00 - 22.00 , 14.00-23.00
**มีเทรนงานให้ก่อน การทำงานจริง**
Qualifications
- วุฒิการศึกษา ม.6 ขึ้นไป**ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- อายุ 22-45 ปี
- สามารถทำงานเป็นกะเวลา รวมถึงทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้
- มีใจรักในงานบริการ และ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี
- มีประสบการณ์ด้านงาน Call Center,Customer Service,Telesales จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานเป็นกะได้
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครด้วยตนเอง จะได้รับการสัมภาษณ์และทราบผลทันที
- สมัครทาง e-mail
เอกสารสมัครงาน
- สำเนาบัตรประชาชน 1 ใบ
- สำเนาทะเบียนบ้าน 1 ใบ
- สำเนาวุฒิการศึกษ 1 ใบ
- รูปถ่ายปัจจุบัน 1 ใบ
ไม่มีค่าใช่จ่ายในการทำงานและสมัครงาน
สมัคร/สัมภาษณ์/แจ้งวันเรื่มงานทันที
Contacts
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
TDCX Thailand
Tel. : คุณกาฟิวส์ 081-117-0867, คุณนุ่ม 095-784-3397, คุณพลอย 080-804-8072, คุณลูกแก้ว 098-002-1271
Email : teledirecttele_126@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.tdcx.com
Location
Thung Phaya Thai Ratchathewi Bangkok
Directions
รถเมล์ 16, 29, 34, 36, 50, 54, 93, 163, 172, 177, 183, 187, 529
รถไฟฟ้า BTS สถานีราชเทวี, สถานีพญาไท
แอร์พอร์ต ลิงค์ สถานีพญาไท
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer