Oct 25, 2024
Customer Service (Inbound) | เจ้าหน้าที่รับสายให้ข้อมูล (แอปช้อปปิ้งออนไลน์)
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS Phaya Thai, Ratchathewi
ARL Phaya Thai
เงินเดือนตามโครงสร้างของบริษัท
อัตรา10 สมัครงาน
Job Descriptions
• ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ (แอปพลิเคชั่น-การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์)
• ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด 2 วัน) *ไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์*
• เวลาทำงาน (เช้า) 07.00-16.00 น. , 08.00-17.00 น. / (บ่าย) 13.00-22.00 น. , 14.00-23.00 น.
• ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
• ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
• ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
• มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ
Qualifications
- วุฒิ ม.6 , ปวช. , ปวส. ขึ้นไป (หรือ กศน. เทียบเท่า)
- วุฒิ ปริญญาตรี ทุกสาขา (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
- มีใจรักในงานบริการ และ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี
- สามารถทำงานเป็นกะเวลา รวมถึงทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้
- สามารถให้บริการลูกค้าแบบมืออาชีพและรักษามารยาทกับลูกค้าตลอดเวลาที่ให้บริการ
- ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์**
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครด้วยตนเอง จะได้รับการสัมภาษณ์และทราบผลทันที
- สมัครทาง e-mail
- ส่งจดหมายทางไปรษณีย์ตามที่อยู่บริษัท
เอกสารสมัครงาน
- สำเนาบัตรประชาชน 1 ใบ
- สำเนาทะเบียนบ้าน 1 ใบ
- สำเนาวุฒิการศึกษ 1 ใบ
- รูปถ่ายปัจจุบัน 1 ใบ
ไม่มีค่าใช่จ่ายในการทำงานและสมัครงาน
สมัคร สัมภาษณ์ แจ้งวันเรื่มงาน ทันที
Contacts
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
TDCX Thailand
Tel. : 095-784-3397 (คุณนุ่ม), 095-341-4928 (คุณพลอย)
Email : teledirecttele_126@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.tdcx.com
Location
Thung Phaya Thai Ratchathewi Bangkok
Directions
รถเมล์ 16, 29, 34, 36, 50, 54, 93, 163, 172, 177, 183, 187, 529
รถไฟฟ้า BTS สถานีราชเทวี, สถานีพญาไท
แอร์พอร์ต ลิงค์ สถานีพญาไท
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer