บริษัท รุ่งเจริญ ออโต้ กรุ๊ป จำกัด

See more company details.

รับสมัครด่วน

Apr 4, 2025

ผู้จัดการศูนย์บริการ สาขาบ้านบึงชลบุรี

Location

Ban Bueng, Chon Buri

Salary

25,000 ขึ้นไป ตามประสบการณ์

Vacancies

Apply

Favorite

Job Descriptions

1. ดูแล งานด้านศูนย์บริการ ควบคุม กำกับให้ศูนย์บริการเป็นไปตามนโยบายที่กำหนด 2.จะต้องทำงานประสานงานกับทุกฝ่ายเพื่อให้ประสิทธิภาพ และประสิทธิผลสูงสุดตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ตามวัตถุประสงค์ ของศูนย์บริการ (กล่าวคือ ทำอย่างไรเพื่อให้เกิดผลกำไรสูงสุดแก่ศูนย์บริการ) 3.จะต้องมีการตรวจสอบหัวข้อรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับเวลาในการทำงานโดยมีการจดบันทึกเป็นรายวันและทำเป็นประจำ ทุกสัปดาห์ พร้อมเขียนเป็นรายงานเสนอผู้บังคับบัญชา 4ควบคุมและจัดทำรายงานเกี่ยวกับเวลาการทำงานของพนักงานเสนอแก่ผู้บังคับบัญชา 5.ควบคุมค่าใช้จ่ายสิ้นเปลืองต่างๆ เช่น น้ำประปา ไฟฟ้า โทรศัพท์ โดยใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและให้พนักงานช่วยกัน ประหยัดค่าใช้จ่ายดังกล่าว 6.กำหนดการประชุม เพื่อชี้แจงถึงปัญหาเรื่องคุณภาพและรายละเอียดร่วมกัน อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง 7.วางแผนการทำงานให้เป็นไปตามเป้าหมายต่างๆ ที่บริษัทกำหนด 8.ควบคุมกำกับการทำงานของพนักงานศูนย์บริการ ให้เป็นไปตามมาตรฐานศูนย์บริการและสอดคล้องกับนโยบายของบริษัท 9.จัดการฝึกอบรมภายในอย่างสม่ำเสมอ นำเสนอแผนปรับปรุงพัฒนาศูนย์บริการทั้งด้านรายได้ และ CSI อย่างสม่ำเสมอ 10.บริหารงานด้านความพึงพอใจ และจัดการข้อร้องเรียน และแก้ไขปัญหาให้ได้อย่างรวดเร็ว และวางแผนงานด้าน CSI ให้บรรลุเป้าหมายของแต่ละแบรนด์ที่กำหนด 11.ควบคุมและบริหารจัดการด้านอะไหล่ให้มีความพร้อมอย่างสม่ำเสมอ และควบคุมปริมาณอะไหล่ให้อยู่ในปริมาณที่ เพียงพอและเหมาะสม 12.วิเคราะห์ปัญหาการเคลมและประสานงานกับผู้จัดการเขตบริการ ติดตามการชดเชยงานเคลมจนสิ้นสุดกระบวนการ 13.ประสานงานและจัดเตรียมเอกสารระหว่างศูนย์บริการกับสำนักงานใหญ่ 14.ควบคุมการเก็บสต็อกอะไหล่ในการซ่อมให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม และพอเพียงสำหรับการบริการลูกค้า 15.อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications

วุฒิการศึกษา ปวส. - ปริญญาตรี (ด้านช่างยนต์, การจัดการ และสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง)
บุคลิกดี มนุษย์สัมพันธ์ดี
ประสบการณ์ด้านศูนย์บริการ 3 ปีขึ้น
มีความรับผิดชอบสูง
สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้