รับสมัครด่วน
Nov 5, 2024
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทางโทรศัพท์ (Contact Center) (สื่อสารภาษาอังกฤษ)
สถานที่ปฏิบัติงานBang Rak, Bangkok
เงินเดือน17,000 - 20,000
อัตรา3 อัตรา
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
Job Descriptions
1. ให้บริการด้านข้อมูล รับแจ้งเรื่องเหตุขัดข้อง และประสานงานจากลูกค้าไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (Contact Center)
2. วิเคราะห์และให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า ภายในสายตามมาตรฐานของบริษัท (Problem analysis & Solving)
3. มอนิเตอร์สัญญาณระบบรักษาความปลอดภัยรวมทั้งแจ้งเหตุฉุกเฉินต่างๆ ของลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (CMS Program)
4. ประสานงานกับทีมช่างเซอร์วิสในการเข้าแก้ไขเหตุขัดข้องในการใช้งานระบบรักษาความปลอดภัย (Coordination)
5. รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ อันเกิดจากการใช้งานหรือการให้บริการ และนำไปพัฒนาการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น (Complaint Handling)
6. จัดทำรายงานสรุปเรื่องร้องเรียน และเหตุขัดข้องในโปรแกรมลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relations)
7. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายให้แล้วเสร็จ (Other Assigned)
Qualifications
- เพศ ชาย - หญิง (ไม่จำกัดอายุ)
- วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป
- สามารถติดต่อสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- สามารถทำงานเป็นกะได้ สามารถทำงานกะดึกได้
- มีใจรักการบริการ ขยันขันแข็ง
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ แต่ต้องเป็นคนตั้งใจเรียนรู้งาน
- รู้จักการพูดด้วยคำพูดที่ไพเราะ
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้น
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- หรือสมัครผ่าน JobThai
- ส่งจดหมาย : เอกสารการสมัครงานทาง Email
- Add Line ID : aeginc
Contacts
LINE ID: aeginc
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท แองโกลอีสต์ชัวร์ตี้ (ประเทศไทย) จำกัด (AEG)
1249/181 อาคารเจมส์ทาวเวอร์ ชั้น 25 ถนนเจริญกรุง(ตรงข้าม โรงแรมโอเรียนเต็ล)
Suriyawong Bang Rak Bangkok 10500
Tel. : 063-871-3135
Email : aeg_recruit_02@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://www.aeginc.co
LINE ID: aegincLocation
Suriyawong Bang Rak Bangkok
Directions
สามารถเดินทางโดยรถไฟฟ้าบีทีเอส ที่สถานีสะพานตากสิน ใช้เวลาเดินประมาณ 10 นาที และใกล้สถานีทางด่วนสีลม รถประจำทางสายที่ผ่านหน้าอาคาร 1, 35, 75, 514
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer