JobThai
Nov 19, 2024

Customer Service ( English/Chinese speaking)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

Si Racha, Chon Buri

salary iconเงินเดือน
salary icon17,000 - 30,000
number of positions iconอัตรา
number of positions iconไม่ระบุ
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
Job Descriptions
-เสนอขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน โดยใช้ช่องทาง โทรศัพท์เข้า/ออก อีเมล แชท โซเชียลมีเดียและแฟกซ์ -จัดทำใบเสนอราคา ตรวจสอบข้อมูล ชำระเงิน และต่ออายุ -ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา ข้อกังวลให้กับลูกค้า 职位描述: 使用多种渠道(但不限于电话、电子邮件、聊天、社交媒体和传真)为新老客户提供公司提供的所有产品的销售和服务。 在处理所有客户交互,包括但不限于潜在客户生成、报价、销售、车辆检查、索赔查询、无索赔折扣和文件验证、客户账户维护、保单批改、支付跟进、续订和调查。 在与客户的所有交互中,规范并加强销售和服务标准。 以高度合规的方式处理信用卡详细信息,完成端到端的销售交易。 通过提供卓越的客户服务,为实现目标做出个人贡献。 通过提供及时响应、准确信息来处理所有客户的查询、问题和疑虑。 向客户提供适当的销售和服务交易交付渠道的引导。 确保所有客户的关注点和投诉在约定的服务承诺期内得到满意的解决。 预测客户需求,处理投诉和潜在问题。寻找增加客户满意度的方法。 通过提供“个性化”的服务与客户建立长期关系。 根据需要处理上司指定的所有临时任务。 职位要求: 具备商业管理或中文相关领域的学士学位(优待泰国华裔应聘者)。 具有高度关注客户销售和服务的环境中的工作经验。 具备出色的中文&英语口语和书写能力,优先考虑泰国国籍。 有汽车保险、非寿险经纪人许可证方面的工作经验,特别是服务管理和客户支持管理的角色者优待。 能够适应快节奏工作环境、跨职能团队中工作,注重客户、团队合作、创造力、时间管理、报告和分析技能。
Qualifications
  1. วุฒิการศึกษา ระดับ ปวส ขึ้นไป
  2. มีประสบการณ์ด้านการขาย
  3. มีประสบการณ์ขายประกันชีวิต จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
  4. มีใบอนุญาตประกันวินาศภัย จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
  5. มีใจรักงานบริการ
  6. สื่อสารภาษาจีนหรือภาษาอังกฤษได้
How to apply
- สมัครทางอีเมล์ - สมัครผ่าน JobThai
Contacts
Khun Phonprapai
Roojai Group
4/222 อาคารฮาเบอร์มอลล์ ชั้น 11 หมู่ 10 ถนนสุขุมวิท
Thung Sukhla Si Racha Chon Buri 20230
Tel. : 033-005-983
Email : roojai_42@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
Thung Sukhla Si Racha Chon Buri
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer