บริษัท วรรธนะ จำกัด

See more company details.

Nov 19, 2024

เจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ( Customer Relations )

สถานที่ปฏิบัติงาน

Khlong Toei, Bangkok

เงินเดือน

ไม่ระบุ

อัตรา

1 ตำแหน่ง

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

- ประสานงานกับลูกค้า ขอเข้าพบเพื่อแนะนำบริษัท สินค้า และกิจการต่างๆของบริษัท ทำความรู้จักกับลูกค้าเพื่อสร้างสัมพันธภาพที่ดีระหว่างลูกค้าและบริษัท - เสริมสร้างชื่อเสียงที่ดีขององค์กร ข้อดี และประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากสินค้าและบริการของบริษัท - ในกรณีที่ลูกค้าให้ความสนใจสินค้าและต้องการจะสั่งซื้อสินค้า เจ้าหน้าที่ CR มีหน้าที่ในการเตรียมข้อมูล เอกสาร และรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อส่งต่อให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายในการติดตามงานขายกับลูกค้าต่อไป พร้อมกับช่วยประสานงานกับลูกค้า เจ้าหน้าที่ CR จะได้รับค่าตอบแทนตามที่ตกลงกันเมื่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายสามารถปิดการขายได้ - ช่วยเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายประสานงานกับลูกค้าในเรื่องต่างๆภายหลังการปิดการขาย อาทิเช่น การเข้าติดตั้งสินค้า พูดคุยให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้ารวมถึงการดูแลรักษาผลิตภัณฑ์กับลูกค้า ประสานงานกับเจ้าหน้าที่แผนกอื่นๆภายในองค์กร ฯลฯ - จัดทำข้อมูล database ของลูกค้าที่เข้าพบเพื่อนำส่งหัวหน้าแผนกรายสัปดาห์ - ตอบคำถามลูกค้าพร้อมช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสินค้าเบื้องต้น พร้อมจัดทำ database ของปัญหาที่พบบ่อยและข้อร้องเรียนของลูกค้า

Qualifications

จบปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
มีหัวใจรักการให้บริการ
มีทักษะในการสื่อสาร ชอบการพบปะพูดคุย และสามารถนำเสนอข้อมูลต่างๆ ได้ อย่างมีประสิทธิภาพ
มีความรับผิดชอบสูง รอบคอบ ขยัน และ อดทนต่อสภาวะกดดัน
หากสามารถขับรถยนต์ได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมของบริษัท ฯ ได้ที่ www.wattana-company.com