Jan 9, 2025
Call Center - ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (รับเรื่องร้องเรียน)
Location
BTS Chong Nonsi, Saint Louis
BRT Sathon
Salaryตามประสบการณ์ (สามารถต่อรองได้)
Vacancies1 Apply
Job Descriptions
• ตอบคำถามลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ และให้ความช่วยเหลือเรื่องการใช้งานผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเรื่องอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับบริษัทใน
เบื้องต้นอย่างครบถ้วน
• ให้บริการข้อมูลตามกรมธรรม์ พร้อมทั้งประสานงานในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้แก่ลูกค้า
• รับเรื่องร้องเรียน และติดต่อกับหน่วยงานภายในเพื่อแก้ไขปัญหาและปิดข้อร้องเรียนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• โน้มน้าวให้ลูกค้าชำระเบื้ยประกัน
• โน้มน้าวให้ลูกค้าถือกรมธรรม์ต่อ กรณีลูกค้ามีความประสงค์จะขอยกเลิกกรมธรรม์
• สรุปรายงานประจำวันให้หัวหน้างาน
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
Qualifications
- เพศชาย / หญิง
- วุฒิ ปวส. - ปริญญาตรี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี
- มีความกระตือรือร้น มุ่งมั่น ตั้งใจ เรียนรู้
- มีความอดทน สามารถทำงานภายในภาวะกดดันได้ดี
- มีใจรักในงานให้บริการ (Service Mind)
- มีทัศนคติที่ดี ทั้งต่อเพื่อนร่วมงาน และองค์กร
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี
- หากมีประสบการณ์งานรับเรื่องร้องเรียนจากบริษัทประกันชีวิตจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สามารถส่ง Resume มาที่ E-mail
- สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai
Contacts
คุณเกียรติศักดิ์ (คุณโจ)
บริษัท แรบบิท ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
Tel. : 02-648-3567
Email : agroup14_54@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Fax : 02-648-3555
Location
Thung Maha Mek Sathon Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer