รับสมัครด่วน
Nov 19, 2024
เจ้าหน้าที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์ CRM
Location
BTS Ha Yaek Lat Phrao
MRT Phahon Yothin
Salaryตามโครงสร้างบริษัท
Vacancies1 อัตรา Apply
Job Descriptions
1. ทำหน้าที่ต้อนรับลูกค้า ผู้มาใช้บริการภายในศูนย์การค้าฯ
2. ประชาสัมพันธ์, จัดหาข้อมูล, ตอบคำถาม, ตลอดจนให้คำแนะนำที่จำเป็น เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า
ผู้ใช้บริการของศูนย์การค้าฯ รวมถึงการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า และช่วยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้า ผ่านทุกช่องทางที่แผนกดูแลอยู่ อาทิ
- ภายในศูนย์การค้าฯ รวมถึงหน้าเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์
- ทางโทรศัพท์
- ช่องทางอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย เช่น Line@, We Chat, Kakao เป็นต้น
3. งานด้านเอกสาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแผนกลูกค้าสัมพันธ์
4. ดำเนินการประชาสัมพันธ์ด้านกระจายเสียงภายในศูนย์การค้าฯ
5. ทำงานร่วมกับแผนกสื่อสารการตลาด และสนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมการขายของศูนย์การค้าฯ
6. งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา อาทิ
- Lost & Found
- Etc.
Qualifications
- เพศชาย อายุ 20 – 30 ปี
- วุฒิการศึกษา ปวส.ขึ้นไป
- ประสบการณ์งานด้านประชาสัมพันธ์ 1 - 3 ปีขึ้นไป
- บุคคลิกภาพ (ยิ้มแย้มแจ่มใส เป็นมิตร), มารยาทดี รู้จักกาลเทศะ, อ่อนน้อมถ่อมตน)
- ใจรักงานบริการ, มีความอดทน และ EQ ดี มีความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์ที่แตกต่างกันได้ดี
- ทีทักษะในการสื่อสารโต้ตอบได้ดี ทั้งการพูดคุยและการพิมพ์
- มีทักษะในการพิมพ์ที่ดี รอบคอบตรวจเช็ครายละเอียดงานที่พิมพ์ เนื่องจากมีงานด้านเอกสารภายในแผนกรวมถึงการกรอกข้อมูลลูกค้าต่างๆ ด้วย
- สามารถสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี (ถ้ามีความสามารถในการสื่อสารภาษาอื่นๆ เพิ่มด้วยจะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ)
- สามารถทำงานตามช่วงเวลาที่ศูนย์การค้าฯ กำหนดได้ ทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน หยุด 1 วัน (งดหยุดวันศุกร์, วันเสาร์, วันอาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์
- สามารถ ทำงานช่วงเวลา 11.00 น - 20.00 น และ 13.00 น. - 22.00 น.
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครผ่าน JobThai.com
- สมัครผ่าน Email โดยส่งประวัติแนะนำตัว พร้อมระบุเงินเดือนที่ต้องการ
- บริษัทฯ พิจารณาเฉพาะ Resume หรือใบสมัครที่มีรูปถ่ายของผู้สมัครงาน และระบุเงินเดือนที่ต้องการ เท่านั้น
Contacts
ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล
บริษัท สยามจตุจักร จำกัด (Union Mall)
ศูนย์การค้ายูเนี่ยนมอลล์ (สำนักงาน ชั้น F5) เลขที่ 54 ซอย 1 ถนนลาดพร้าว
Chom Phon Chatuchak Bangkok 10900
Tel. : 02-512-5000-331
Email : siamjatujak_68@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Fax : 02-512-5500
Website : http://www.unionmall.co.th
Location
Chom Phon Chatuchak Bangkok
Directions
1. รถโดยสารประจำทางที่ผ่าน
8, 24, 26, 27, 28, 34, 38, 39, 44, 59, 92, 96, 104, 107, 122, 129, 136, 145, 157, 188, 191, 502, 503, 517, 524, 529, 545
2. รถไฟฟ้า
- MRT ลงสถานีพหลโยธินทางออกประตู 5 ขึ้นมาแล้วจะเห็น Union Mall
- BTS ห้าแยกลาดพร้าว
3. รถส่วนตัว
- จาก ถ.วิภาวดีรังสิต ขาเข้า เห็นห้างเซ็นทรัลลาดพร้าวอยู่ฝั่งซ้ายมือ ให้เลี้ยวซ้ายวนเข้า ถ.ลาดพร้าว
- จากหมอชิต ขับรถข้าม 5 แยกมา Union Mall จะอยู่ฝั่งขวามือ ให้เลี้ยวซ้ายวนเข้า ถ.ลาดพร้าว
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer