รับสมัครด่วน
Apr 2, 2025
Customer Service Officer
LocationBang Rak, Bangkok
SalaryNot specified
Vacanciesหลายอัตรา
Online Interview Apply
Job Descriptions
1.แก้ไขปัญหาและตอบคำถามลูกค้า ในการทำงานของคลังสินค้า การใช้งานระบบของบริษัท ให้ได้รับความสะดวกและเป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
2.ประสานงานภายในกับแผนกอื่นๆเพื่อรับ-ส่งข้อมูลในการแก้ไขปัญหาให้กับร้านค้า เช่น คลังสินค้า ฝ่ายบัญชี ฝ่ายขาย
3.ประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาให้ร้านค้า สื่อสารภายนอกองค์กรกับผู้ให้บริการ เช่น บริษัทขนส่ง เป็นต้น
4.ลงบันทึกข้อมูลรายละเอียดของแต่ละเคส ผ่านระบบ Customer Service Management (CSM) และเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
5.คิดและนำเสนองาน หรือหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดซ้ำๆให้กับบริษัท และลูกค้าของบริษัทอยู่เสมอ
6.งานอื่น ๆ ตามที่มอบหมาย
Qualifications
- เพศ หญิง / ชาย อายุ 20 ปีขึ้นไป วุฒิการศึกษาปริญญาตรีทุกสาขา
- มีประสบการณ์ในการทำ Customer Service 1-2 ปี
- ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ มีสองกะ กะเช้า 08.00 - 17.00 น. และ กะบ่าย 15.00 - 00.00 น.
- สามารถใช้โปรแกรม MS WORD, EXCEL ได้เป็นอย่างดี
- มีพื้นฐานการฟัง พูด อ่าน และเขียนภาษาอังกฤษได้
- มีทักษะการสื่อสารและเจรจาที่ดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- มีใจรักในการบริการลูกค้า สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- หากมีประสบการณ์การใช้ระบบ Customer Service Management (JIRA) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครด้วยตนเอง
- สมัครผ่าน JobThai
Contacts
LINE ID: @mycloudjob
คุณบิว
บริษัท อี-เอ็มพาวเวอร์เมนท์ จำกัด
11/6 ถนนพัฒนาชนบท 3
Khlong Song Ton Nun Lat Krabang Bangkok 10520
Tel. : 02-138-9920
Email : itllogis_38@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Fax : 02-138-9602
Website : http://www.mycloudfulfillment.com
LINE ID: @mycloudjobLocation
Mycloudfulfillment (อาคารITF สีลม)
Suriyawong Bang Rak Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer