รับสมัครด่วน
Nov 14, 2024
CardX - Customer Contact Center-เจ้าหน้าที่ Call Center (พระราม 4 /บางเขน)
LocationChatuchak, Bangkok
Salary16,000 - 25,000++
Vacanciesหลายอัตรา
Online Interview Apply
Job Descriptions
• แนะนำและตอบคำถาม รวมถึงการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทให้แก่ลูกค้า รวมทั้งรับข้อร้องเรียนต่างๆ และร่วมแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้าผ่านช่องทาง Voice
• ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า
• เข้าใจในความต้องการของลูกค้า และแก้ไขปัญหาของลูกค้าตามขั้นตอนที่ กำหนดไว้
• ดูแลเทียบเคียงสิทธิประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการของ Card X กับตลาดได้ เพื่อส่งมอบข้อมูลที่เป็นประโยชน์และพอดีกับความต้องการของลูกค้า
• รับฟังข้อคิดเห็นและข้อร้องเรียนต่างๆ ของลูกค้า ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องและนำเสนอต่อหัวหน้างาน รวมทั้งร่วมกันหาแนวทางปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ผู้บริหารพิจารณาแนวทางพัฒนาการให้บริการของบริษัทต่อไป
• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะแบบหมุนเวียนได้และสามารถปฏิบัติงานในวันหยุดได้
• สามารถทำงานล่วงเวลาได้ Overtime (OT) ตามที่บริษัทกำหนด
Qualifications
- เพศชาย, หญิง อายุระหว่าง 23 - 40 ปี (เพศ ชาย ผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว)
- วุฒิการศึกษาตั้งแต่ระดับ ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- มีประสบการณ์ตรงด้านการเป็น Call Center Agent หรือประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
- มีทักษะในการเจรจาต่อรอง สามารถรับแรงกดดันได้ดี
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ได้เป็นอย่างดี
- สามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะและสามารถปฏิบัติงานในวันหยุดได้
- สามารถเดินทางไปอบรมที่ศูนย์พระราม 4 (BTS พระโขนง) และปฏิบัติงานที่ศูนย์บางเขน (BTS บางเขน)
How to apply
- สมัครผ่านทาง Email
- สมัครผ่านทาง JobThai
Contacts
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด
Email : nattawut.chokmaitree_01@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://www.cardx.co.th/home
Location
Chatuchak Chatuchak Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer