บริษัท ทรู ทัช จำกัด

See more company details.

Nov 21, 2024

Call Center ให้บริการลูกค้าด้านธนาคาร ประจำสำนักงานพระราม 4 (ใกล้ BTS พระโขนง)

สถานที่ปฏิบัติงาน

BTS Phra Khanong

เงินเดือน

รายได้เริ่มต้น 17,000 บาท

อัตรา

20 อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

ให้บริการลูกค้าข้อมูลด้านบัตรเคตดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล - ให้บริการลูกค้าตรวจสอบยอดค้างชำระ และจำนวนเงินที่ต้องชำระ วงเงินคงเหลือในบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล - ให้บริการลูกค้าตรวจสอบคะแนนสะสมและ โปรโมชั่นที่เข้าร่วมบัตรเครดิต - ให้บริการลูกค้าตรวจสอบวิธีการตั้งค่า และการใช้งานแอพพลิเคชั่นธนาคาร - ให้บริการลูกค้ารับแจ้งบัตรหาย บัตรชำรุด บัตรถูกขโมย - ให้บริการลูกค้ารับแจ้งเลื่อนวันชำระสินเชื่อบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล - แจ้งระงับบัญชีเนื่องจากถูกหลอกจากมิจฉาชีพ - ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า - รับข้อร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับทางลูกค้า - ไม่เกี่ยวข้องกับงานขาย

Qualifications

อายุไม่เกิน 45 ปี
วุฒิการศึกษาปริญญาตรีทุกสาขา
มีประสบการณ์ด้านงาน Call Center หรือ Telesale อย่างน้อย 3 เดือนขึ้นไป
มีทักษะด้านการสื่อสาร และเจรจาต่อรอง
สามารถปฏิบัติงาน 5 วัน / สัปดาห์ วันหยุดไม่ตรงกับเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
สามารถปฏิบัติงานเป็นกะหมุนเวียน 24 ชั่วโมงได้