JobThai
Apr 4, 2025

เจ้าหน้าที่ Call Center (บริการด้านข้อมูล / รับเรื่องร้องเรียน)

pin locationLocation
pin location
mrt iconMRT Thailand Cultural Centre
salary iconSalary
salary iconBased on company’s structure
number of positions iconVacancies
number of positions icon4 อัตรา
Apply
Job Descriptions
- ให้บริการรับเรื่องร้องเรียน และแก้ไข / ช่วยเหลือข้อร้องเรียนของผู้เอาประกัน (ลูกค้า) เบื้องต้น - รับฟังปัญหา หรือข้อร้องเรียนจากผู้เอาประกัน สามารถโน้มน้าวหรือเจรจาให้ยุติข้อร้องเรียนได้ - วิเคราะห์ปัญหา และสรุปประเด็นสำคัญจากลูกค้า เพื่อหาทางช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างถูกต้อง - สามารถทำให้ลูกค้าที่มาติดต่อร้องเรียน พึงพอใจการดำเนินงานหรือการช่วยเหลือได้ ** ไม่ใช่งานขายประกัน เป็นงานบริการให้ข้อมูลลูกค้า และรับเรื่องร้องเรียนเท่านั้น ** ตำแหน่งงานประเภท พนักงานประจำ (ได้สิทธิและสวัสดิการตามนโยบายของบริษัทฯ) ** ปฏิบัติงานประจำสำนักงานใหญ่ ตึกไทยประกันชีวิต ถ.รัชดาภิเษก (ติด MRT สถานีศูนย์วัฒนธรรม)
Qualifications
  1. เพศชาย - หญิง / อายุระหว่าง 22 - 35 ปี
  2. วูฒิการศึกษา ระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
  3. มีทักษะในการสื่อสารที่ดี น้ำเสียงไพเราะ สุภาพ ชัดเจน
  4. สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  5. มีทัศนคติที่ดี สามารถบริหารจัดการอารมณ์ตัวเองได้เป็นอย่างดี
  6. สามารถทำงานเป็นกะได้ ตามเวลาการปฏิบัติงานของต้นสังกัด
  7. มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษอยู่ในเกณฑ์ที่ดี
How to apply
ผู้ที่สนใจร่วมงานกับ บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) สามารถฝากประวัติผ่านทาง - Jobthai - โทรสอบถาม นัดสัมภาษณ์ - สมัครด้วยตนเอง - ติดต่อที่บริษัทโดยตรง - สมัครผ่านทาง Email หมายเหตุ : บริษัทจะมีการตรวจสอบและเก็บรวบรวมประวัติอาชญากรรมสำหรับผู้ที่ผ่านการสัมภาษณ์งาน เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาคุณสมบัติในการจ้างงานเท่านั้น
Contacts
คุณกัญญาณี (gunyanee.kam@thailife.com)
บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่
Email : thailifehr_257@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Fax : 02-246-9517
Location
ปฏิบัติงาน สนญ. ตึกไทยประกันชีวิต (ติด MRT ศูนย์วัฒนธรรม ทางออกประตู 4)
Din Daeng Din Daeng Bangkok
Directions
- รถไฟฟ้าใต้ดิน (MRT) สถานีศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย ประตูทางออกที่ 4 - รถโดยสารประจำทาง สาย 73, 73ก, 136, 137, 206, 514, 517
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer