Job Descriptions1.ให้บริการแก้ไขปัญหา หรือให้คำแนะนำเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้น รวมถึงให้บริการตามคำร้องของผู้ใช้งานทางด้านสารสนเทศ ทั้ง Hardware, Software, Network, Operating Systems ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย
2.จัดให้มีการ Preventive Maintenance อุปกรณ์สารสนเทศ อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
3.Install, Upgrade Hardware, Software ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย
4.Update Inventory อุปกรณ์สารสนเทศด้าน Hardware, Software ให้ถูกต้องตามจริง
5.ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาโปรแกรมสำเร็จรูปที่บริษัทฯ ซื้อเข้ามาใช้งาน เช่น AX, Bplus, MS-Office
6.ดำเนินการวิเคราะห์ และจำแนกปัญหาหรือคำร้องขอ เพื่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการแก้ไขปัญหา หรือดำเนินการตามคำร้องที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ
7.มีความรู้เรื่องระบบ CCTV และระบบเครือข่ายโทรศัพท์
8.ปฏิบัติอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา