Dec 22, 2024
Customer Support (แอปสั่งอาหารออนไลน์) | ตอบแชท-รับสายให้ข้อมูล
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS Phaya Thai, Ratchathewi
ARL Phaya Thai
เงินเดือนBased on company’s structure
อัตรา10
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
Job Descriptions
- รับสายและตอบแชท ให้บริการข้อมูลลูกค้าของแอปพลิเคชั่น food delivery รวมถึงตอบข้อซักถามแก้ไขปัญหา ต่างๆตามที่ลูกค้าร้องขอ พร้อมทั้งประสานงาน ติดตามและแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาให้บริการลูกค้า
- บันทึกข้อมูลลงระบบ อย่างถูกต้อง
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด 2 วัน) *หมุนเวียน*
- ทำงานเป็นกะหมุนเวียน 24 ชั่วโมง (มีค่ากะ)
- ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
- ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
- ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
- มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ
Qualifications
- วุฒิ ม. 6 , ปวช , ปวส และ ปริญญาตรี **ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่**
- อายุ 22-35 ปี
- มีทักษะด้านการสื่อสารดี
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี พิมพ์ดีดได้คล่อง
- มีใจรักในงานบริการ และ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- **หากมีประสบการณ์ Call Center หรือ Customer Service มาก่อนจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ**
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครด้วยตนเอง จะได้รับการสัมภาษณ์และทราบผลทันที
- สมัครทาง e-mail
เอกสารสมัครงาน
- สำเนาบัตรประชาชน 1 ใบ
- สำเนาทะเบียนบ้าน 1 ใบ
- สำเนาวุฒิการศึกษ 1 ใบ
- รูปถ่ายปัจจุบัน 1 ใบ
ไม่มีค่าใช่จ่ายในการทำงานและสมัครงาน
สมัคร/สัมภาษณ์/แจ้งวันเรื่มงานทันที
Contacts
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
TDCX Thailand
Tel. : คุณกาฟิวส์ 081-117-0867, คุณนุ่ม 095-784-3397, คุณพลอย 080-804-8072, คุณลูกแก้ว 098-002-1271
Email : teledirecttele_155@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.tdcx.com
Location
Thung Phaya Thai Ratchathewi Bangkok
Directions
รถเมล์ 16, 29, 34, 36, 50, 54, 93, 163, 172, 177, 183, 187, 529
รถไฟฟ้า BTS สถานีราชเทวี, สถานีพญาไท
แอร์พอร์ต ลิงค์ สถานีพญาไท
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer