JobThai
Oct 25, 2024

Customer​ Support(แอปสั่งอาหารออนไลน์)ระบบPOS | ตอบแชท-รับสายให้ข้อมูล

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
bts iconBTS Phaya Thai, Ratchathewi
arl iconARL Phaya Thai
salary iconเงินเดือน
salary iconตามโครงสร้างของบริษัท
number of positions iconอัตรา
number of positions icon10
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
Job Descriptions
- รับสายและตอบแชท​ ให้บริการข้อมูลลูกค้าของแอปพลิเคชั่น food delivery รวมถึงตอบข้อซักถามแก้ไขปัญหา ต่างๆตามที่ลูกค้าร้องขอ​ พร้อมทั้งประสานงาน ติดตามและแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาให้บริการลูกค้า - บันทึกข้อมูลลงระบบ​ อย่างถูกต้อง​ - ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด 2 วัน) *หมุนเวียน* - ทำงานเป็นกะหมุนเวียน 24 ชั่วโมง (มีค่ากะ) - ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน - ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง - ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท - มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ
Qualifications
  1. วุฒิ ม. 6 , ปวช , ปวส และ ปริญญาตรี​
  2. เคยใช้ระบบเครื่องแคชเชียร์POS มาก่อน**
  3. มีทักษะ​การสื่​อสาร​ พูดจาฉะฉามั่นใจ
  4. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี พิมพ์ดีดได้คล่อง
  5. สามารถทำงานเป็นกะหมุนเวียนได้
How to apply
- สมัครด้วยตนเอง จะได้รับการสัมภาษณ์และทราบผลทันที - สมัครทาง e-mail - ส่งจดหมายทางไปรษณีย์ตามที่อยู่บริษัท เอกสารสมัครงาน - สำเนาบัตรประชาชน 1 ใบ - สำเนาทะเบียนบ้าน 1 ใบ - สำเนาวุฒิการศึกษ 1 ใบ - รูปถ่ายปัจจุบัน 1 ใบ ไม่มีค่าใช่จ่ายในการทำงานและสมัครงาน สมัคร สัมภาษณ์ แจ้งวันเรื่มงาน ทันที
Contacts
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล​
TDCX Thailand
Tel. : 095-784-3397(คุณนุ่ม) , 095-341-4928(คุณพลอย)
Email : teledirecttele_155@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Location
Thung Phaya Thai Ratchathewi Bangkok
Directions
รถเมล์ 16, 29, 34, 36, 50, 54, 93, 163, 172, 177, 183, 187, 529 รถไฟฟ้า BTS สถานีราชเทวี, สถานีพญาไท แอร์พอร์ต ลิงค์ สถานีพญาไท
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer