บริษัท ฮาบิแทท กรุ๊ป จำกัด (HABITAT GROUP)

See more company details.

Nov 20, 2024

Reservation Officer / Customer Service

Location

BTS Nana, Phloen Chit

Salary

15,000 - 20,000

Vacancies

2 อัตรา

Online Interview

Apply

Favorite

Job Descriptions

1.รับสายโทรศัพท์ลูกค้าในการจองห้องพัก พร้อมชี้แจงรายละเอียดในการจองห้องพักเบื้องต้น 2.ตอบข้อความการจองห้องพักของลูกค้าผ่านช่องทาง Line Official ทั้งภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ(กรณีลูกค้าต่างประเทศ) หากมีการยืนยันห้องพักให้ยืนยันการจองห้องพักทุกครั้ง 3.ติดต่อประสานงานกับโรงแรมในเครือ เพื่อสอบถามห้องว่างในการจองห้องพักให้กับลูกค้า 4.ตรวจสอบสิทธิเงื่อนไขของลูกค้าในการจองห้องพักทุกครั้งก่อนทำการจองห้องพักกับทางโรงแรม ตามเงื่อนไขที่ทางบริษัทฯ ได้กำหนดไว้อย่างละเอียดรอบคอบ 5.จัดทำการจองห้องพักให้ลูกค้ากับทางโรงแรมในเครือผ่านช่องทาง E-Mail 6.ส่งรายละเอียดการจองห้องพักให้ลูกค้าผ่านช่องทาง Line Official ให้ตรวจสอบรายละเอียดการจองห้องพักอย่างละเอียด ครบถ้วนก่อนการจัดส่งลูกค้า 7.จัดทำบัตรกำนัล Gift Voucher โดยมีผู้บังคับบัญชาอนุมัติก่อนจัดส่งให้ลูกค้า 8.จัดทำการบันทึกข้อมูลในระบบ ERP Mango กรณัทางโรงแรมเรียกเก็บค่าใช้จ่าย โดยมีผู้บังคับบัญชาตรวจสอบและผู้บริหารอนุมัติ 9.จัดทำ ประสานงานการซื้อตั๋วเครื่องบิน ค่าตั๋วโดยสาร ประสานงานอื่นๆ ให้กับฝ่ายบริหาร และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร และพยักงานที่ได้รับการอนุมัติให้เดินทาง รายละเอียดการทำงาน 1.ทำงานวันจันทร์ ถึง วันเสาร์ เวลา 09.00 - 18.00 น. 2.มีเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น 3.ประกันสังคม 4.ประกันอุบัติเหตุ (ตามเงื่อนไขของบริษัท) 5.โบนัสตามผลประกอบการ 6.ปรับเงินเดือนประจำปี 7.Staff Party

Qualifications