Job Descriptions1.ติดต่อประสานงานกับลูกค้า Online ทั้งทาง Line Email Facebook และช่องทางใหม่ๆ
2.รับ Order ให้ข้อมูลราคาและรายละเอียดให้แก่ลูกค้า
3.ประสานงานกับทางฝ่ายผลิต เปิด Order ลูกค้าตามคำสั่งซื้อของลูกค้า
4.ติดต่อประสานงานกับทางฝ่ายบัญชีการเงินเรื่องเอกสารการเปิดบิลยอดเงินโอน
5.ทำใบเสนอราคาเอกสารใบแจ้งหนี้
6.ประสานงานกับลูกค้าเรื่องการจัดส่งสินค้า กำหนดการจัดส่งสินค้า
7.เป็นแอดมิน Line Facebook ให้คำตอบ และประสานงานกับลูกค้า
8.บริการหลังการขาย ใบเคลม ,เปลี่ยนสินค้า,คืนสินค้า ,ใบลดหนี้ลูกค้า
9.รับเรื่องร้องเรียนลูกค้า
10.ประสานงานหน่วยงาน บัญชี,คลังสินค้า,ขนส่ง
11.ทำแบบสำรวจความพึ่งพอใจของลูกค้า
12.ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ ให้บริการข้อมูลและการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าในทุก ๆ ด้าน อาทิ ทางเว็บไซต์ ทางโทรศัพท์ และการประชาสัมพันธ์บริการ ด้านการขายสินค้า แบบออนไลน์ และเดลิเวอรี่
13.ลงทะเบียนข้อมูลลูกค้าใหม่ แก้ไขข้อมูลลูกค้าเดิมผ่านระบบ
14.จัดทำสรุปข้อมูลงานคงค้างรอการเรียกเก็บค่าบริการ
15.สรุปยอดขายอัพเดทยอดขายแต่ละวัน
16.จัดทำสรุปข้อมูลงานขายรายสัปดาห์ รายเดือน รายปี
17.มีส่วนร่วมในการคิด Promotion ส่งเสริมการขาย
Qualifications - วุฒิ ปริญญาตรี ขึ้นไป
- อายุ 22 ขึ้นไป
- มีประสบการณ์การขายของออนไลน์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office ได้
How to applyติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล คุณนภคสรณ์ อึ้งมณีภรณ์ โทร.096-305-2508
ส่งใบสมัครมาที่ hr@stromthailand.com
Contactsคุณนภคสรณ์ อึ้งมณีภรณ์
บริษัท สตรอม (ไทยแลนด์) จำกัด
67/1 ซอยอ่อนนุช 12 ถนนอ่อนนุช
On Nut Suan Luang Bangkok 10250
LocationOn Nut Suan Luang Bangkok
Directionsรถไฟฟ้า BTS อ่อนนุชซอย10 , มีรถสองแถว รถประจำทาง