บริษัท เอพีเอ เอสเธติกส์ โกลเบิล จำกัด

See more company details.

Nov 12, 2024

Operation Admin CRM

สถานที่ปฏิบัติงาน

Wang Thonglang, Bangkok

เงินเดือน

ตามโครงสร้างบริษัทฯ

อัตรา

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

1.รับเรื่องร้องเรียน ติชม ทาง Social Media,โทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกรวดเร็วและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า 2.ติดต่อประสานงานและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ทาง Social Media,โทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆ 3.ให้ข้อมูลข่าวสารรายการส่งเสริมการขาย,สิทธิประโยชน์และกิจกรรมต่างๆให้กับลูกค้าตามระยะแผนงานที่กำหนดไว้ 4.ประสานงานกับทุกหน่วยงานภายในบริษัท เพื่อให้การทำงานเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด 5.บันทึกข้อมูลและจัดทำสรุปรายงานประจำวัน,รายเดือน,รายปี เพื่อเสนอผู้บังคับบัญชา 6.ตรวจสอบข้อมูลลูกค้าและอัพเดทฐานลูกค้าของบริษัทจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 7.ดูแลรับผิดชอบงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Qualifications

เพศชาย หญิง LGBTQ อายุ 22 - 32 ปี
ระดับการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
มีประสบการณ์งาน Customer Service หรือ Call Center อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ **
มีทักษะในการติดต่อสื่อสารทาง การจูงใจโน้มน้าว และสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน และสามารถทำงานภายใต้ภาวะกดดันได้เป็นอย่างดี
สามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมและผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
ยอมรับการเปลี่ยนแปลงของเงื่อนไขในการทำงาน
มีทักษะสื่อสารภาษาอังกฤษได้ ในระดับปานกลาง
มีทักษะการใช้งาน Microsoft Word , Microsoft Excel , PowerPoint ได้เป็นอย่างดี
มีความคล่องแคล่วในการทำงาน ประสานงาน Feedback ทำงานเป็น Teamwork ได้
มีแนวคิดใหม่ๆ ในการทำงานและบริหารจัดการเวลาการทำงานได้ดี
พร้อมที่จะพัฒนาตนเองเพื่อความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน