บริษัท โฮมเอ็กซ์เพิร์ท เอเชีย จำกัด

See more company details.

Feb 27, 2025

Service Technician (ช่างเซอร์วิส)

สถานที่ปฏิบัติงาน

MRT Chaeng Watthana-Pak Kret 28

เงินเดือน

รายได้เริ่มต้น 15,000+/เดือน

อัตรา

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

ทางบริษัทจึงต้องการ " ช่าง Service " ที่ทำหน้าที่เข้าบริการซ่อมบำรุงระบบประตูรีโมทหลังการติดตั้ง รวมถึงการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อให้ระบบทำงานได้เป็นปกติ รวมถึงการส่งมอบงานและเก็บเงินกับลูกค้าได้สำเร็จและราบรื่น หน้าที่ งานหลัก ๆจะเป็นเรื่อง -การประเมินและเตรียมความพร้อมก่อนเข้าบริการ Service เช่น รับใบงานจากแอดมินเพื่อ ทำการบ้านประเมินอาการก่อนเข้าหน้างาน,เบิกสินค้า,อะไหล่เพื่อใช้สำรองซ่อม,นัดหมายลูกค้าก่อนเข้าบริการ -การเข้าบริการแก้ไขปัญหาสินค้าให้ลูกค้าหน้างาน เช่น วิเคราะห์หาสาเหตุก่อนลงมือแก้ไข(ซ่อม) , แจ้งลูกค้าถึงปัญหาที่เจอและอธิบายถึงวิธีการและแนวทางการแก้ไขก่อนลงมือทำการซ่อม รวมถึง แจ้งลูกค้าเรื่อง คชจ.ทั้งหมดก่อนทำการซ่อม(กรณีต้องเปลี่ยนอะไหล่), Report การทำงานระหว่างเข้าปฎิบัติงานและส่งเข้าไลน์กลุ่มของบริษัท,ส่งงานและเก็บเงินลูกค้าได้,ให้ลูกค้าแอดไลน์บริษัทเพื่อประเมินความพึงพอใจได้ -สรุปผลการทำงาน เช่น สรุปผลหลังการทำงานและเคลียร์เอกสารกับแอดมิน ,เคลียร์สินค้าคืนคลัง, เคลียร์เงินกับทางบัญชี(ถ้ามี) -งานซ่อมสินค้า ประกอบไปด้วยสินค้าที่นำกลับมาจากบ้านลูกค้า,ของซ่อมจากช่องทางจำหน่าย กำหนด+deadline ต้องสามารถซ่อมและแก้ไขเบื้องต้นได้ (มี Technical Support เทรนนิ่งและคอยแนะนำและให้คำปรึกษาตลอด)

Qualifications