JobThai
Dec 25, 2024

Senior Officer ( Claim warranty /Service Team )

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

Lam Luk Ka, Pathum Thani

salary iconเงินเดือน
salary iconNegotiable
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
Job Descriptions
1. Gathering product quality information & Summary report 2. Make a Warranty Claim to Manufacture in oversea. 3. Follow up and manage after sale's documents such as warranty claim report/Payment and service campaign. 4. Technical issue communication with dealer, supplier in Thai, Japan, India, China and Indonesia, and sometimes end user 5. Handle Quality improvement task for local Supplier. 6. CSI ( Customer satisfaction Index ) customer telephone survey periodically. 6. Other task as assigned by Department Manager. 1. รวบรวมข้อมูลด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์รถแทรคเตอร์หรืออุปกรณ์การเกษตรและส่งรายงานสรุปให้หัวหน้างาน 2. ดำเนินการเรียกร้องเกี่ยวกับการรับประกันการผลิตในต่างประเทศ ( Claim warranty ) 3. ติดตามและจัดการด้านเอกสารหลังการขาย เช่น รายงานการเคลมการรับประกัน/ การชำระเงินและการบริการของแคมเปญ 4. ติดต่อสื่อสารปัญหาด้านเทคนิคกับตัวแทนจำหน่าย ซัพพลายเออร์ในไทย ญี่ปุ่น อินเดีย จีน และอินโดนีเซีย และกับผู้ใช้สินค้าเป็นบางครั้ง 5. จัดการปรับปรุงคุณภาพของงานให้กับตัวแทนจำหน่าย 6. สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าทางโทรศัพท์เป็นระยะๆ 7. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
Qualifications
  1. เพศ ชาย-หญิง สัญชาติไทยเท่านั้น
  2. วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมศาสตร์ (สาขาใดก็ได้ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องกล ยานยนต์ การเกษตร)หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  3. มีประสบการณ์ด้านสายงานบริการหลังการขาย หรือมีประสบการณ์บริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับเครื่องยนต์ เครื่องจักรกล การพิจารณาการเคลมเครื่องยนต์/การเคลมสินไหมต่างๆ
  4. มีทักษะด้านภาษาอังกฤษด้านการฟัง อ่าน เขียน หรือสื่อสารระดับพื้นฐานได้
  5. สามารถขับรถยนต์ได้มีใบอนุญาต
  6. มีความรู้ในโปรแกรม Ms.Office พื้นฐาน ( Word , Excel , Power point , Outlook ) หรือหากเคยใช้ Sap จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  7. มีความรู้หรือมีประสบการณ์ หรือสนใจในเครื่องยนต์ เกียร์ กลไก และไฟฟ้า ไว้พิจารณางานเคลม
  8. มีทักษะการสื่อสาร ประสานงานทั้งภายในภายนอก เช่น การคุยงานกับทีมช่างเทคนิค หรือช่างซ่อมเครื่องยนต์
  9. หากมีความรู้ด้านรถที่ใช้ทางการเกษตร เช่น รถไถ รถขุด เครื่องยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  10. พิจารณาผู้สมัครที่แนบไฟล์ Resume / CV เท่านั้น
  11. หากไม่ได้จบสาขาวิศวกรรมศาสตร์ หรือที่เกี่ยวข้องกับด้านช่างเทคนิค ทางเราพิจารณาผู้ที่มีประสบการณ์การ การทำงานด้านบริการหลังการขายเกี่ยวกับเครื่องยนต์ เครื่องจักรกล มีประสบการณ์พิจารณาการเคลม / การซ่อมเครื่องยนต์ เช่นกัน
How to apply
  • สมัครทาง JobThai (Click Apply Now)
  • ส่ง Resume สมัครทาง E-mail ด้านล่าง
  • Contacts
    บริษัท ไอเอสที ฟาร์ม แมชชีนเนอรี่ จำกัด
    Email : istfmco14_23@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
    Location
    วิธีการเดินทาง บริษัทตั้งอยู่ริมถนนวิภาวดีรังสิต ตรงข้ามปากทางเข้าเมืองเอก ระหว่างซอยพหลโยธิน 86 ถึง 90 ( เข้ามาในสเต๊กเฮ้าส์โชคชัยได้เลยค่ะ บริษัท IST จะอยู่ด้านหลังค่ะ ) - สถานีรถไฟฟ้าที่ใกล้ Srt รังสิต (สายสีแดงเข้ม);Srt Rangsit (Dark Red Line) - รถบัส: 1-21(114),1-8(59),39,520 (ปอ.)(AC), 522เสริม,59,29,34,39(ปอ.)(AC),1-7E,34 มินิบัส,ต.39,ต.83,ต.84,ต.94 การเดินทางโดยรถส่วนบุคคล 1. จากเส้นทาง ถ.พหลโยธิน ขาเข้า มุ่งเข้าสู่กรุงเทพฯ ใช้ทางคู่ขนานก่อนถึงห้างสรรพสินค้าฟิวเจอร์ พาร์ค รังสิต วิ่งทางคู่ขนานตลอด ผ่านโรงภาพยนตร์เมเจอร์รังสิต ข้ามสะพานข้ามคลองรังสิต ผ่านปั๊มน้ำมันปตท. โชคชัยสเต๊กเฮ้าส์จะอยู่ซ้ายมือ ตรงข้ามเมืองเอก 2. จากเส้นทาง ถ.พหลโยธิน ขาออก มุ่งสู่รังสิต ผ่านตลาดสี่มุมเมือง ใช้ทางคู่ขนาน วิ่งตรงไปกลับรถใต้สะพานข้ามคลองรังสิต ใช้ทางคู่ขนาน ผ่านปั๊มน้ำมันปตท. โชคชัยสเต๊กเฮ้าส์จะอยู่ซ้ายมือ ตรงข้ามเมืองเอก 3. จากเส้นทาง ถ.รังสิต-นครนายก ขาเข้า มุ่งเข้าสู่กรุงเทพฯ ขึ้นสะพานข้ามคลอง 1 ชิดซ้าย ใช้ช่องทางทางยกระดับอุตราภิมุข กรุงเทพ แล้วชิดขวาขึ้นทางลาด เบี่ยงขวาใช้ช่องทางกรุงเทพ (ระวังไม่ใช้ 2 ช่องซ้ายเพราะจะเข้าทางยกระดับอุตราภิมุข โทลเวย์) แล้วลงทางลาดเข้าสู่ถนนพหลโยธิน ใช้ทางคู่ขนาน ผ่านปั๊มน้ำมันปตท. โชคชัยสเต๊กเฮ้าส์จะอยู่ซ้ายมือ ตรงข้ามเมืองเอก 4. จากเส้นทาง ถนนรังสิต -ปทุมธานี มุ่งสู่กรุงเทพ ผ่านตลาดรังสิต ใช้ช่องทางขวาสุดกรุงเทพ ขึ้นทางลาด เมื่อลงทางลาด ใช้ 2 ช่องทางขวาสุดทางยกระดับอุตราภิมุข (Uttaraphimuk Elevated Tollway) กรุงเทพ (Bangkok) ขึ้นทางลาด ใช้ช่องทางขวากรุงเทพ แล้วลงทางลาดเข้าสู่ถนนพหลโยธิน ใช้ทางคู่ขนาน ผ่านปั๊มน้ำมันปตท. โชคชัยสเต๊กเฮ้าส์จะอยู่ซ้ายมือ ตรงข้ามเมืองเอก
    Khu Khot Lam Luk Ka Pathum Thani
    Directions
    บริษัทตั้งอยู่ริมถนนวิภาวดีรังสิต ตรงข้ามปากทางเข้าเมืองเอก ระหว่างซอยพหลโยธิน 86 ถึง 90 ( เข้ามาในสเต๊กเฮ้าส์โชคชัยได้เลยค่ะ บริษัทจะอยู่ด้านหลังค่ะ ) - สถานีรถไฟฟ้าที่ใกล้ Srt รังสิต (สายสีแดงเข้ม);Srt Rangsit (Dark Red Line) - รถบัส: 1-21(114),1-8(59),39,520 (ปอ.)(AC), 522เสริม,59,29,34,39(ปอ.)(AC),1-7E,34 มินิบัส,ต.39,ต.83,ต.84,ต.94 การเดินทางโดยรถส่วนบุคคล 1. จากเส้นทาง ถ.พหลโยธิน ขาเข้า มุ่งเข้าสู่กรุงเทพฯ ใช้ทางคู่ขนานก่อนถึงห้างสรรพสินค้าฟิวเจอร์ พาร์ค รังสิต วิ่งทางคู่ขนานตลอด ผ่านโรงภาพยนตร์เมเจอร์รังสิต ข้ามสะพานข้ามคลองรังสิต ผ่านปั๊มน้ำมันปตท. โชคชัยสเต๊กเฮ้าส์จะอยู่ซ้ายมือ ตรงข้ามเมืองเอก 2. จากเส้นทาง ถ.พหลโยธิน ขาออก มุ่งสู่รังสิต ผ่านตลาดสี่มุมเมือง ใช้ทางคู่ขนาน วิ่งตรงไปกลับรถใต้สะพานข้ามคลองรังสิต ใช้ทางคู่ขนาน ผ่านปั๊มน้ำมันปตท. โชคชัยสเต๊กเฮ้าส์จะอยู่ซ้ายมือ ตรงข้ามเมืองเอก 3. จากเส้นทาง ถ.รังสิต-นครนายก ขาเข้า มุ่งเข้าสู่กรุงเทพฯ ขึ้นสะพานข้ามคลอง 1 ชิดซ้าย ใช้ช่องทางทางยกระดับอุตราภิมุข กรุงเทพ แล้วชิดขวาขึ้นทางลาด เบี่ยงขวาใช้ช่องทางกรุงเทพ (ระวังไม่ใช้ 2 ช่องซ้ายเพราะจะเข้าทางยกระดับอุตราภิมุข โทลเวย์) แล้วลงทางลาดเข้าสู่ถนนพหลโยธิน ใช้ทางคู่ขนาน ผ่านปั๊มน้ำมันปตท. โชคชัยสเต๊กเฮ้าส์จะอยู่ซ้ายมือ ตรงข้ามเมืองเอก 4. จากเส้นทาง ถนนรังสิต -ปทุมธานี มุ่งสู่กรุงเทพ ผ่านตลาดรังสิต ใช้ช่องทางขวาสุดกรุงเทพ ขึ้นทางลาด เมื่อลงทางลาด ใช้ 2 ช่องทางขวาสุดทางยกระดับอุตราภิมุข (Uttaraphimuk Elevated Tollway) กรุงเทพ (Bangkok) ขึ้นทางลาด ใช้ช่องทางขวากรุงเทพ แล้วลงทางลาดเข้าสู่ถนนพหลโยธิน ใช้ทางคู่ขนาน ผ่านปั๊มน้ำมันปตท. โชคชัยสเต๊กเฮ้าส์จะอยู่ซ้ายมือ ตรงข้ามเมืองเอก
    Application Methods
    Apply Now
    Apply by sending JobThai resume.
    Upload Files
    Apply by uploading resume, portfolio, etc.
    Send Email
    Apply by sending email.
    Easy Form
    Apply by filling your brief profile in the form.
    Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
    THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
    JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
    Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer