บริษัท วีซีบีคาร์เซอร์วิส จำกัด

See more company details.

Mar 28, 2025

พนักงานบริการลูกค้า

Location

Pak Kret, Nonthaburi

Salary

ตามโครงสร้างบริษัท / ตามประสบการณ์

Vacancies

2 อัตรา

Apply

Favorite

Job Descriptions

1.ตัอนรับรถลูกค้าที่เข้าซ่อมสีและตัวถัง (รับเรื่องการแจ้งข้อขัดข้องปัญหาเกี่ยวกับรถของลูกค้า) 2.แนะนำ และควบคุมการตรวจรับรถ หาข้อบกพร่อง วิเคราะห์ปัญหาอย่างละเอียดเที่ยงตรง 3.เอาใจใส่ดูแลให้คำแนะนำเรื่องการซ่อมแก่ลูกค้า แจ้งกำหนดเวลาการซ่อมที่ควรเสร็จ การประมาณราคาค่าซ่อมรวมทั้งชี้แจงรายละเอียดก่อนการชำระเงิน 4.เขียนใบสั่งซ่อมตามรายการที่ตรวจพบและกำหนด 5.ติดตามงานความก้าวหน้าของการซ่อมในแต่ละขั้นตอน 6.อธิบาย ชี้แจง และแสดงรายละเอียดของงานทั้งหมดในใบสั่งซ่อม และในใบแจ้งหนี้แก่ลูกค้าทราบ 7.รู้จักหาลูกค้าเพิ่ม และพยายามแนะนำการบำรุงรักษาตามระยะ และการซ่อมเพิ่มเติมอื่นๆ ที่จะเป็นประโยชน์แก่รถของลูกค้า

Qualifications

เพศชาย/หญิง อายุ 25 ปีขึ้นไป วุฒิ ปวส.สาขาช่างยนต์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง (มีความรู้ด้านธุรกิจบริการหลังการขายและมีความรู้ด้านเทคนิคพอสมควร)
มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และบุคลิกลักษณะที่ดี
มีความรู้พื้นฐานด้านภาษาอังกฤษ และการใช้คอมพิวเตอร์
มีความเข้าใจพื้นฐานของผลิตภัณฑ์ และนโยบายการรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน
มีลักษณะความเป็นผู้ให้บริการที่ดี
ความกระตือรือร้นในการให้บริการ