บริษัท เอ็มโอแค็ป จำกัด

See more company details.

Urgently Required

Dec 25, 2024

Call Center English

Location

BTS Phaya Thai, Ratchathewi, Victory Monument

ARL Phaya Thai, Ratchaprarop

Salary

20,000 - 22,000 THB

Vacancies

20 Positions

Online Interview

Apply

Favorite

Job Descriptions

Key Responsibilities: Handle Inbound Calls: Answer incoming calls promptly and professionally, addressing customer inquiries, concerns, and requests courteously and efficiently. Provide Customer Support: Assist customers with product or service-related questions, troubleshoot problems, and provide appropriate solutions or escalate issues as needed. Maintain Customer Records: Accurately record and update customer information, interactions, and transactions in the database or CRM system. Adhere to Policies and Procedures: Follow company guidelines, policies, and procedures in all interactions with customers to ensure consistency and compliance. Service Time: 8.00 a.m. - 24.00 a.m. Shift schedule Working hour: 8 Hrs per day Working Day: 5 Days per week (Base on assignment)

Qualifications

High school diploma or equivalent; additional education or certifications are a plus.
Previous experience in a customer service or call center role is preferred but not required.
Excellent communication in English and Thai skills, both verbal and written atleast 25 WPM.
Ability to remain calm and composed under pressure.
Strong customer service orientation with a friendly and empathetic demeanor.

BenefitsSee all Benefits.

How to apply

- Walk In Interview เวลา 8.30-16.00 น. - สมัครผ่าน JobThai.com - สมัครผ่าน E-mail - สนใจสมัครด้วยตัวเองที่บริษัท ทุกวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00- 16.00 น. - สอบถามข้อมูลโทร (เบอร์โทรด้านล่าง) *สมัครและสัมภาษณ์ทันที เอกสารประกอบการสมัครงาน - สำเนาบัตรประชาชน - สำเนาทะเบียนบ้าน - สำเนาวุฒิการศึกษา - สำเนาใบผ่านงาน (ถ้ามี) - รูปถ่ายขนาด 1นิ้ว จำนวน 1 ใบ

Contacts

Recruitment Team

บริษัท เอ็มโอแค็ป จำกัด

Tel. : 02-203-9000 ต่อ 9008

Email : mocap_675@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)

Fax : 02-248-0935

Website : https://www.mocap.co.th/