Job Descriptions- ดูแลติดต่อประสานงานลูกค้าใน email ,โทรศัพท์ และ application ต่างๆ เพื่ออัพเดท Shipment Status และ ประสานงานการเคลียร์สินค้า
- ตรวจเอกสารทางด้านพิธีการศุลกากร เช่น ใบขนสินค้า, Commercial Invoice, Packing List, Form, B/L
- ENTER เอกสารกับสายเรือ , Freight forwarder และประสานงานกับ Agent ต่างๆ
- ยื่นคำร้องขอใบอนุญาตนำเข้าต่อหน่วยงานราชการต่างๆ / จัดทำหนังสือมอบอำนาจในหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- วางแผนและประสานงานกับ Shipping/ทีมงานบริษัทสาขา/บริษัทหัวลาก เรื่องแพลนการเดินพิธีการศุลกากรและแพลนการจัดส่งสินค้า
- รับเรื่องร้องเรียนหรือตอบข้อสงสัยของลูกค้า และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- ประสานงานกับบัญชีในการปิดจ๊อบงาน/วางบิล
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา