บริษัท ดีเอชแอล ซัพพลายเชน (ประเทศไทย) จำกัด (DHL Supply Chain (Thailand) Ltd.)

See more company details.

รับสมัครด่วน

Dec 23, 2024

Costumer Service (คลังสตาร์บัคส์ กม.23 ซ.วัดบัวโรย)

สถานที่ปฏิบัติงาน

Bang Sao Thong, Samut Prakan

เงินเดือน

13,000 - 18,000 THB

อัตรา

N/A.

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

Customer Service Supervisor Required Skills 1.Strong leadership and managerial skills. 2.Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to effectively communicate with customers. 3.Problem-solving and decision-making abilities, with the capacity to handle escalated customer issues and provide timely resolutions. 4.Exceptional customer service skills, with a customer-centric mindset and the ability to manage customer expectations and concerns. 5.Excellent organizational and time management skills, with the ability to prioritize tasks and meet deadlines in a fast-paced environment. 6.Strong analytical skills, with the ability to analyze data and make data-driven decisions to enhance customer service performance. 7.Flexibility and adaptability to changing customer needs and priorities. 8.Ability to work well under pressure and handle stressful situations professionally.

Qualifications

วุฒิการศึกษามัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ในด้านการควบคุมดูแลหรือการจัดการ
มีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับหลักการบริการลูกค้าและแนวปฏิบัติ
ความคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และเครื่องมืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ รวมถึงความเชี่ยวชาญใน MS Office Suite
มีความเป็นผู้นำและมีความสามารถในการจัดการทีม
มีความสามารถในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ
มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร
สามารถทำงานแบบยืดหยุ่นได้ รวมถึงช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ หากจำเป็น
ความเข้าใจในกฎระเบียบอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องและมาตรฐานการปฏิบัติ