บริษัท เมโทรซิสเต็มส์คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

See more company details.

Mar 26, 2025

IT Service Desk

Location

BTS Mo Chit

MRT Chatuchak Park

Salary

18,000 - 20,000 THB

Vacancies

Online Interview

Apply

Favorite

Job Descriptions

แก้ไขปัญหา แนะนำ ให้คำปรึกษา เกี่ยวกับการใช้งานทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เช่น ปัญหาเกี่ยวกับ Hardware Software Network เบื้องต้น อุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ การใช้งาน E-Mail Internet โปรแกรมการใช้งานเฉพาะด้าน บันทึกปัญหาและการแก้ไขในการปฏิบัติงานผ่านทางโทรศัพท์ หรือการ Remote

ดำเนินการติดตั้ง ปรับปรุง หรือถอนการติดตั้งโปรแกรมให้อุปกรณ์สารสนเทศ เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ดำเนินการวิเคราะห์ และจำแนกปัญหาหรือคำร้องขอ เพื่อติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่ เกี่ยวข้องให้ดำเนินการแก้ไขปัญหา หรือดำเนินการตามคำร้องที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศ

ปฏิบัติงานตามวัตถุประสงค์ ตรงกับความต้องการของลูกค้า และผู้บังคับบัญชา ให้การดำเนินงานเป็นไปตามนโยบายของส่วนงาน

จัดทำ จัดเตรียม รายงานสรุปผลการปฏิบัติงาน รายวัน หรือ รายเดือน เพื่อให้การปฏิบัติงาน เป็นไปอย่างต่อเนื่องและสามารถตรวจสอบได้

Qualifications

วุฒิ ปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ สาขาอิเล็กทรอนิกส์และโทรคมนาคม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
เพศ หญิง อายุไม่เกิน 30 ปี มีประสบการณ์ด้าน IT ตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป (กรณีจบใหม่ ต้องมี ความรู้สอดคล้องกับหน้าที่และรายละเอียดของงาน)
มีความรู้ความเข้าใจในการให้บริการทางด้าน IT และการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศต่าง ๆ
มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ Hardware Software Network และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ สามารถ ติดตั้ง ดูแลรักษา และซ่อมบำรุงได้
มีความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ (Windows 7, 8, 10, 11) Microsoft Office, Office 365
มีความรู้ในการวิเคราะห์ อาการเสียของเครื่องคอมพิวเตอร์ โปรแกรม และอุปกรณ์ต่อพ่วง
มีทักษะทางด้านงานบริการรวมถึงการเจรจาสื่อสาร มีมนุษย์สัมพันธ์ดีรักในการให้บริการ มีความกระตึอรือร้น มีความคิดสร้างสรรค์ พร้อมพัฒนาตัวเองเพื่อให้ทันกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ
สามารถทำงานภายใต้ความกดดัน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีทำงานล่วงเวลาได้ในบางครั้ง