บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน)

See more company details.

Nov 8, 2024

Fulfillment Manager (O2O Operation) ประจำแม็คโครสาขาลพบุรี

สถานที่ปฏิบัติงาน

Lop Buri

เงินเดือน

ไม่เกิน 60,000 (ไม่รวม Incentive)

อัตรา

1 อัตรา

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

Role & Responsibility 1. รับผิดชอบการดำเนินงานของ O2O operations การกำกับและควบคุม การดูแลกำไรและขาดทุน และความพึงพอใจในการการบริการลูกค้า. 2. ดูแลทีมงาน O2O operations ทั้งด้านกำลังคนและรถขนส่ง และการดำเนินงานทั้งหมด ทั้งในเรื่อง SLA ในการส่งมอบสินค้า, การตรงต่อเวลา ความพร้อมของสินค้าในการขาย โดยเฉพาะรายการสินค้าใน Website 3. ดูแลและช่วยเหลือในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของลูกค้าจากทุกช่องทาง ทั้งจากช่องทางเว็บไซต์ คำสั่งซื้อทางโทรศัพท์ คำสั่งซื้อทาง e-mail และข้อความ ได้อย่างถูกต้องและตรงเวลา เพื่อไม่ให้เกิดรายการสินค้าที่ต้องจัดส่งตกค้าง 4. ร่วมกับกับหน่วยงานอื่น ทั้งภายใน และภายนอกสโตร์ แก้ไขปัญหา ที่อาจเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ O2O operations, รายการสินค้าและความพร้อมของรายการสินค้า บนช่องทางการสั่งซื้อสินค้า รวมไปถึงการให้บริการลูกค้า 5. รับผิดชอบกิจกรรมประจำวันในกำกับดูแลทีมงาน รวมไปถึง การบริการลูกค้า การจัดการข้อเรียกร้องจากบริการ การร้องเรียน การร้องทุกข์ และการขอแก้ไข รับผิดชอบด้านคุณภาพ และประสิทธิภาพของทีมงาน 6. บริหารจัดการต้นทุนการจัดส่ง จัดการค่าใช้จ่ายต่อ truckload, และค่าใช้จ่ายต่อไมล์; สนับสนุนเป้าหมายทางการเงิน ใช้ประโยชน์จากการบริหารจัดการขนส่งอย่างเต็มที่เพื่อลดต้นทุนการขนส่ง ตรวจสอบบัญชีค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง 7. บริหารจัดการความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการขนส่ง และวางแผนเพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งมอบให้กับลูกค้าได้ทันเวลา 8. กำกับดูแลการปฏิบัติงานของพนักงาน O2O เป็นที่ปรึกษาและผู้ฝึกสอน ฝึกอบรมตามความเหมาะสม

Qualifications

ปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น การจัดการโลจิสติกส์ บริหารธุรกิจการ การจัดการงานปฏิบัติการไม่น้อยกว่า 5 ปี
มีประสบการณ์ด้านการจัดการสินค้าคงคลัง 5 ปีขึ้นไป หรือมีภูมิหลังในการดำเนินงานด้านคลังสินค้าและการขนส่ง
หากเคยมีประสบการณ์ในงานด้าน Fulfillment หรืองานที่ต้องดูแลเกี่ยวกับงานจัดส่งสินค้าในรูปแบบการบริหารจัดการออเดอร์ที่ลูกค้าสั่งผ่านช่องทาง online ในสายธุรกิจ Retail หรือ E-commerce ขอพิจารณาเป็นพิเศษ
ความสามารถในการจัดการงบประมาณ, ทักษะการบริหารทีม และด้านการสื่อสารและการจัดลำความงาน
สะดวกปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์ และทำงานเป็นกะได้ (มีกะ Night Shift)

BenefitsSee all Benefits.

How to apply

- ส่งใบสมัครทาง E-mail - สมัครผ่าน JobThai - Line ID เอกสารประกอบการสมัครงาน - รูปถ่ายขนาด 1 นิ้ว 1 รูป - สำเนาวุฒิการศึกษา - สำเนาทะเบียนบ้าน - สำเนาบัตรประชาชน - สำเนาผ่านเกณฑ์ทหาร (เฉพาะชาย) เช่น สด. 8, หรือ สด. 43 - ใบผ่านงาน (ถ้ามี) - อื่นๆ Interested candidate, please send resume in Word/PDF Format with academic records and recent photo to:Email

Contacts

คุณศรัญญา (มะนาว),คุณปิตุพร (แมน), คุณศิรภัทร (ไมค์)

บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน)

ปฏิบัติงานที่แม็คโครสาขาลพบุรี

Tel. : 02-067-8148, 02-067-9250, 064-846-3899

Email : siammakro_2141@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)

Fax : 02-067-9888

Website : https://www.facebook.com/makrojobs/