รับสมัครด่วน
Nov 18, 2024
R&D Officer เจ้าหน้าที่วิจัยและพัฒนา
สถานที่ปฏิบัติงานRojana Industrial Park Phra Nakhon Si Ayutthaya
เงินเดือน20,000 บาท ขึ้นไป
อัตรา3
รับเฉพาะใบสมัครภาษาอังกฤษเท่านั้น สมัครงาน
Job Descriptions
1. **Technical Support**:
- Provide first and second-level technical support, resolving issues encountered by internal and external customers while using R&D products.
2. **Customer Training**:
- Design and deliver training courses to help customers understand and correctly use new products and technologies.
- Write user manuals, operation guides, and training materials.
3. **Issue Tracking and Reporting**:
- Record, track, and update technical issues using a ticket management system.
- Generate technical support reports, analyze common issues and solutions, and propose improvement suggestions.
4. **Product Testing and Feedback**:
- Conduct testing before product release to ensure the functionality and performance meet requirements.
- Collect and organize customer feedback, providing improvement suggestions to the R&D team.
1. **การสนับสนุนด้านเทคนิค**:
- ให้การสนับสนุนทางเทคนิคระดับที่หนึ่งและสอง แก้ไขปัญหาที่ลูกค้าภายในและภายนอกพบในขณะที่ใช้ผลิตภัณฑ์ R&D
2. **การฝึกอบรมลูกค้า**:
- ออกแบบและจัดอบรมหลักสูตรเพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจและใช้ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้อย่างถูกต้อง
- เขียนคู่มือการใช้งาน คู่มือการใช้งาน และเอกสารการฝึกอบรม
3. **การติดตามและการรายงานปัญหา**:
- บันทึก ติดตาม และอัปเดตปัญหาทางเทคนิคโดยใช้ระบบการจัดการตั๋ว
- สร้างรายงานการสนับสนุนด้านเทคนิค วิเคราะห์ปัญหาและแนวทางแก้ไขทั่วไป และเสนอข้อเสนอแนะในการปรับปรุง
4. **การทดสอบผลิตภัณฑ์และคำติชม**:
- ดำเนินการทดสอบก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าฟังก์ชันการทำงานและประสิทธิภาพตรงตามข้อกำหนด
- รวบรวมและจัดระเบียบคำติชมของลูกค้า ให้คำแนะนำในการปรับปรุงแก่ทีม R&D
Qualifications
- Age 25- 35 Year
- Bachelor's Degree
- Excellent computer skills (Excel, Microsoft Word, PowerPoint).
- Critical thinking and negotiation skills.
- Strong communication skills, both written and verbal
- Relevant experience preferred
- Can speak Chinese will be given priority
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครทาง E-mail
- สมัครผ่าน Jobthai
- สมัครด้วยตัวเองที่หน้าบริษัท
Contacts
Khun Haikun Ou
GMCC and Welling Appliance component (Thailand) Co., Ltd.
1/65 สวนอุตสาหกรรมโรจนะ
Khan Ham Uthai Phra Nakhon Si Ayutthaya 13210
Tel. : 035-330-8199-29 ต่อ 104
Email : gmcc_42@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://www.gmcc-welling.com/en
Location
สวนอุตสาหกรรมโรจนะ
Khan Ham Uthai Phra Nakhon Si Ayutthaya
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer