บริษัท อเด็คโก้ เพชรบุรีตัดใหม่ จำกัด

See more company details.

Apr 3, 2025

เจ้าหน้าที่ตอบแชท/อีเมล - แพลตฟอร์ม eCommerce (สัญญาจ้าง)

Location

Ratchathewi, Bangkok

Salary

15,000THB + Incentive และค่ากะ

Vacancies

Online Interview

Apply

Favorite

Job Descriptions

เรากำลังมองหาผู้ที่มีแรงจูงใจในการทำงานในตำแหน่ง Customer Service Chat/Email/Call เพื่อตอบสนองลูกค้าบนแอพพลิเคชัน eCommerce ความรับผิดชอบหลัก: •ให้ข้อมูลและให้บริการแก่ผู้ซื้อ ผู้ขาย ด้วยการพิมพ์ข้อความผ่านช่องทางแชทและอีเมล รวมถึงการจัดการ backlog •บันทึกข้อมูลการให้บริการของผู้ซื้อ ผู้ขายในระบบ และ ประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ •สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ซื้อ ผู้ขาย เพื่อรักษาความพึงพอใจผู้ซื้อ ผู้ขายที่มีต่อสินค้าและบริการของบริษัทฯ •ทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานตัวชี้วัดที่บริษัทฯ กำหนด **มีเงินรางวัลพิเศษ (incentive) จากฐานเงินเดือนสูงสุดถึง 8,800 บาท/เดือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลงานที่ทำได้ตามมาตรฐานตัวชี้วัด**

Qualifications

จบการศึกษา ม.6/ปวช./ปวส./ปริญญาตรี **กรณีที่จบคณะครุศาสตร์ นิติศาสตร์ พยาบาลศาสตร์ ออกแบบผลิตภัณฑ์หรือเครื่องประดับ ต้องมีประสบการณ์ในสายงาน Chat/Email Agent มากกว่า 1 ปีเท่านั้น**
มีประสบการณ์ Customer Service (Live Chat) มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทัศนคติที่ดี มีใจรักในงานบริการ มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และ ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
มีทักษะและเชี่ยวชาญการใช้แป้นคีย์บอร์ดคอมพิวเตอร์ (พิมพ์ 30+ WPM) มีความละเอียดรอบคอบในการจัดการข้อมูล และ มีความสนใจในเทคโนโลยีใหม่ๆ
สามารถใช้ภาษาไทยในการสื่อสารได้ดี ทั้งการเลือกใช้ถ้อยคำ และ การใช้ภาษา
สามารถทำงานเป็นกะตามที่บริษัทกำหนดได้ (เวลาทำงาน 6:00-15:00/7:00-16:00/8:00-17:00/9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00/12:00-21:00/13:00-22:00 น.)
ค่ากะวันละ 100 บาท สำหรับวันที่เข้างานกะ 6:00 - 15:00 น. และ 13:00 - 22:00 น.
ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (อาจหยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์ และ วันนักขัตฤกษ์)
มีสุขภาพร่างกายแข็งแรง ไม่เป็นโรคเรื้อรังที่ต้องพบแพทย์ต่อเนื่อง โดยไม่สามารถระบุล่วงหน้าได้ เช่น กระเพาะปัสสาวะอักเสบ ความดันโลหิตสูง เบาหวาน โรคไตเรื้อรัง
มีความพร้อมในการปรับเปลี่ยนและเปลี่ยนแปลงรูปแบบการให้บริการในช่องทางการให้บริการได้เสมอ

How to apply

1. ส่งใบสมัครทาง E-Mail ของบริษัท 2. สมัครงานผ่าน JobThai 3. ส่งจดหมายสมัครงาน 4. ติดต่อสมัครงานผ่านเจ้าหน้าที่ที่โพสต์โดยตรงทางโทรศัพท์ เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ 9:00 น. - 18:00 น.

Contacts

Krittamate Sungjeen (คุณเล็ก)

บริษัท อเด็คโก้ เพชรบุรีตัดใหม่ จำกัด

Tel. : 081-135-4795

Email : adecco144_1672@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)

Website : http://www.adecco.co.th

Location

Rasa 2 Tower - MRT เพชรบุรี

Makkasan Ratchathewi Bangkok

Application Methods