Job Descriptionsบริษัท SX Express Logistics มีความมุ่งมั่นที่จะให้บริการด้านโลจิสติกส์ไปต่างประเทศโดยมุ่งเน้นให้บริการส่งสินค้าไปประเทศจีนเป็นหลัก
หน้าที่หลัก (Customer Services Officer)
1. ประสานงาน แพ็คและจัดเรียงพัสดุที่รับเข้า-ส่งออกให้ทันตามเวลาที่กำหนดและติดตามพัสดุล่าช้า
2. ติดต่อประสานงานกับลูกค้าหน้าร้านและผ่านโทรศัพท์/อีเมล/แอปพลิเคชัน
3. สามารถแก้ข้อสงสัยของลูกค้าได้
4. Key-in และบันทึกข้อมูลภาษาจีนของพัสดุต่างๆในระบบของบริษัท
5. บริหารงาน และวางแผน การจัดส่งสินค้าและวัตถุดิบให้เป็นไปตามเป้าหมาย
6. ติดตามและตรวจสอบการเคลื่อนไหวของการจัดส่งกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น แผนกคลังสินค้า ฝ่ายบริการลูกค้า และทีมพิธีการศุลกากรนำเข้าของจีน
7. ประสานงานและให้ความร่วมมือกกับแผนกอื่นๆ ของบริษัท เช่น ทีมงานจัดส่ง last mile ทีมงานคลังสินค้า เพื่อให้คุณภาพการบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า
8. วิเคราะห์การปฏิบัติงานในทุกๆเดือนและหาแนวทางเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า
9. งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
Qualifications - สามารถพูด อ่าน พิมพ์ภาษาจีนในการสื่อสารได้เป็นอย่างดี (HSK Level 5)+
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรเเกรม Microsoft Office , Excel พื้นฐานได้
- หากมีประสบการณ์ด้านบริการจะได้รับการพิจณาเป็นอย่างสูง
- ทักษะทางมนุษยสัมพันธ์และความสามารถร่วมงานกับผู้อื่นได้
- หากมีเริ่มงานได้ทันทีจะได้รับการพิจณาเป็นอย่างสูง
How to applyEmail, Direct Apply, Phone Call, Line, and other means of contact.
ContactsKhun Saheb Sachdev
TC Logistics and Trading Co., Ltd.
663-665 Pichaiyat Building, Unit 201, 2nd Floor, Mangkorn Road,
Samphanthawong Samphanthawong Bangkok 10170
LocationSamphanthawong Samphanthawong Bangkok
Directions5 minutes walk from MRT - Wat Mangkorn