Nov 1, 2024
Customer Services (พนักงานบริการลูกค้า / ประสานงานขาย)
สถานที่ปฏิบัติงานPhra Khanong, Bangkok
เงินเดือนรายได้ไม่น้อยกว่า 25,000 บาท/เดือน
อัตราหลายอัตรา สมัครงาน
Job Descriptions
1. ดำเนินการรับคำสั่งซื้อและออก Sales Order, Credit Note, การแลกเปลี่ยนสินค้า
- รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าหรือตัวแทนผลิตภัณฑ์ โดยทางโทรศัพท์ จดหมาย แฟ็กซ์ หรือ e-mail
- ตรวจสอบรหัสลูกค้า ราคาผลิตภัณฑ์ ส่วนแถม เงื่อนไขการสั่งซื้ออื่นๆ แล้วออก sales order
- ดำเนินการเปิดรหัสลูกค้าใหม่
- จัดเตรียมเอกสารต่างๆ (เช่น ใบวิเคราะห์ ใบGMP.) ตามความต้องการของลูกค้าแนบไปพร้อมกับ sales order
- ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้าแก่ลูกค้า
- ติดต่อตัวแทนผลิตภัณฑ์ในต่างจังหวัดเพื่อขอทราบการเก็บเงินลูกค้าเฉพาะรายที่ติดขัดเรื่อง credit
- จัดการออก credit note ในกรณีที่รับคืนสินค้า แลกเปลี่ยนสินค้า แก้ไขราคา แก้ไขจำนวนสินค้า หรือเงื่อนไขอื่นๆในใบกำกับสินค้า
2. ประสานงานในการแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า
- ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ เช่น คลังสินค้า พนักงานธุรการคลังสินค้า (บันทึกข้อมูลด้านอิเล็กทรอนิกส์) (EDP) เช่น การจัดส่งสินค้าเร่งด่วน การจัดส่งสินค้านอกเวลา การติดตามการจัดส่งสินค้า สินค้าขาดจำนวนหรือเกิดชำรุดเสียหายระหว่างการจัดส่ง
- ติดต่อกลับลูกค้าเพื่อแจ้งถึงความคืบหน้าในการดำเนินการ
3. รายงานการให้บริการและข้อร้องเรียน ปัญหาที่ได้รับแจ้งมาและเสนอแนวทางการแก้ไข
- รายงานความคืบหน้าหรือข้อขัดข้องในการประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า
- รายงานข้อร้องเรียน ปัญหาต่างๆที่ได้รับแจ้งมาโดยทันที
- เสนอและขอรับทราบแนวทางในการจัดการข้อขัดข้อง ข้อร้องเรียน ปัญหาต่างๆที่ได้รับแจ้งมา
4. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติม
Qualifications
- เพศหญิง/ชาย
- วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี
- อายุไม่ตำกว่า 25-38 ปี
- ความละเอียดรอบคอบ และมีทักษะที่ดีในการใช้คอมพิวเตอร์
- มีประสบการณ์และหรือสามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูปจะพิจารณาพิเศษ เช่น Dynamics 365
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- จดหมาย
- ส่ง Resume แนบส่ง E-mail
Contacts
คุณจิดาภา
บริษัท ไบโอจีนีเทค จำกัด
18 ซอยอุดมสุข 37 ถนนสุขุมวิท 103
Bang Chak Phra Khanong Bangkok 10260
Tel. : 065-929-2092
Email : biogene14_75@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.biogenetech.co.th/
Location
Bang Chak Phra Khanong Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer