รับสมัครด่วน
Dec 26, 2024
Online Channel and Reservation Manager (Car Rental Business)
สถานที่ปฏิบัติงานHuai Khwang, Bangkok
เงินเดือน45,000 - 48,000 THB
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
Job Descriptions
ตำแหน่ง: Online Channel and Reservation Manager
ภาพรวมของตำแหน่ง:
1. ผู้จัดการฝ่าย Online Channel and Reservation
2. บริหารจัดการช่องทางการขายออนไลน์ทั้งหมด รวมถึง OTA (เช่น Klook, Rentalcars.com, Booking.com, Zuzuche) เว็บไซต์ของบริษัท และแพลตฟอร์มอื่นๆ รวมถึงการดูแลทีมงานจองที่รับผิดชอบการจองผ่านโทรศัพท์ อีเมล Facebook LINE และระบบภายใน เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการจองดำเนินไปอย่างราบรื่น เพิ่มรายได้ และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
1. การบริหารช่องทางออนไลน์:
บริหารจัดการ OTA และช่องทางออนไลน์อื่นๆ เพื่อเพิ่มยอดจองและรายได้พัฒนากลยุทธ์ราคาและแคมเปญส่งเสริมการขายร่วมกับคู่ค้าออนไลน์
2. วิเคราะห์แนวโน้มตลาดและปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม
3. การจัดการทีมจอง
- ดูแลทีมงานที่รับการจองจากลูกค้าผ่านโทรศัพท์ แชท LINE Facebook และอีเมล
- ตรวจสอบให้การบันทึกข้อมูลการจองในระบบถูกต้องและครบถ้วน
- พัฒนากระบวนการทำงานของทีมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
4. การบริหารรายได้และการจัดสรรทรัพยากร:
- วิเคราะห์ข้อมูลการจองและกำหนดราคาที่เหมาะสมในแต่ละช่วงเวลา
เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ยานพาหนะผ่านการจัดสรรทรัพยากรอย่างชาญฉลาด
5. ความสัมพันธ์กับคู่ค้า:
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ค้าช่องทางออนไลน์
- เจรจาเงื่อนไขและจัดการแคมเปญร่วมกับ OTA
6. การปรับปรุงและรายงานผล :
- ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของช่องทางและทีมการจอง
- รายงานผลและนำเสนอแนวทางปรับปรุงต่อผู้บริหาร
Qualifications
- เพศชาย/หญิง อายุ 27-35 ปี
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน Key Account Management, Contact Center, Inbound, Online Channel and Reservation ในธุรกิจรถเช่า หรือบริการลูกค้าไม่น้อยกว่า 3-5 ปี
- การสื่อสารที่ชัดเจนและมีทักษะการเจรจาต่อรอง
- การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการจัดการทีม
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบการจองรถออนไลน์ หรือ CRM ที่เกี่ยวข้อง จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้เกี่ยวกับตลาดรถเช่าและพฤติกรรมลูกค้าองค์กร
- มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษเป็นอย่างดี
- มีทัศนคติเชิงบวก สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
- สมัครด้วยตนเอง
- Resume E-mail
- สมัคร ผ่าน JobThai (Click Apply Now)
Contacts
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท ไทยเร้นท์อะคาร์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด
2371 อาคารเพชรบุรี ถนนเพชรบุรีตัดใหม่
Bang Kapi Huai Khwang Bangkok 10310
Tel. : 02-318-8888 Ext.376,210
Email : thairentacar_59@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Fax : 02-319-1394
Website : http://www.thairentacar.com
Location
อาคารทรัพย์สุวรรณ์ 2
Bang Kapi Huai Khwang Bangkok
Directions
รถประจำทางที่ผ่าน 11, 23, 60, 72, 93, 99, 113
เรือด่วนคลองแสนแสบ ท่าชาญอิสระ 2
แอร์พอร์ตลิงค์ สถานีรามคำแหง
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
02-480-9999
Advertise
Copyright © 2024 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer