Job Descriptions1.เข้าให้บริการลูกค้าในการติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่น/น้ำร้อน,เครื่องกรองน้ำดื่ม/น้ำใช้,เปลี่ยนสารไส้กรองน้ำ,ปั้มน้ำ หรือสินค้าอื่นๆ ของบริษัท
2.โทรนัดแจ้งยืนยันวันและเวลาในการเข้าให้บริการลูกค้า ตามใบงานที่กำหนด
3.เข้าตรวจปัญหาหน้างานในกรณีลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกการใช้งานสินค้าแก่ลูกค้า
4.ดำเนินการแก้ไขปัญหาการใช้งาน หรือทำการซ่อมสินค้ากรณีลูกค้าส่งสินค้าซ่อมที่ศูนย์บริการ
5.ให้คำปรึกษาและแนะนำการใช้งานสินค้าทางโทรศัพท์แก่ลูกค้า
6.ตรวจสอบใบงาน และตรวจนับความถูกต้องอะไหล่ก่อนรับงานทุกวัน
7.สรุปปิดใบงานที่เข้าบริการลูกค้า และส่งคืนอะไหล่คงเหลือ ต่อ ธุรการประจำศูนย์บริการ (ทุกวัน)
8.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ธุรการส่วนกลาง, ธุรการศูนย์บริการ, ธุรการคลังศูนย์บริการ, ฝ่ายขาย และโฟร์แมน เป็นต้น
9.ดูแลรักษาความสะอาดและตรวจสอบความเรียบร้อยรถยนต์บริษัท
10.ให้ความร่วมมือในการตรวจสอบสินค้าคงคลัง/คงเหลือจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
11.งานอื่นๆ ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
เงื่อนไขอื่นๆ
- พนักงานต้องเรียนรู้ระบบงานและฝึกออกวิ่งงานด้วยตัวเอง ที่สำนักงานกรุงเทพฯ หรือศูนย์บริการพัทยา เป็นระยะเวลา 2-4 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับทักษะและประสบการณ์ (เฉพาะช่างบริการภูมิภาค)
- ช่วงระยะเวลาการฝึกงาน พนักงานได้เงินเดือนตามปกติ, บริษัทมีที่พักให้ฟรี, มีเบี้ยเลี้ยงวันละ 200 บาท และเบิกจ่ายค่าเดินทางได้ (เฉพาะช่างบริการภูมิภาค)
- หลังผ่านทดลองงาน รายได้เฉลี่ยรวมจะอยู่ 20,000 - 25,000 บาท/เดือน หรือรายได้อาจมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับความขยันและความตั้งใจในการทำงาน
- พนักงานต้องสามารถโยกย้ายปฏิบัติงานช่วยเหลือศูนย์บริการอื่นใกล้เคียงได้เป็นการชั่วคราว ระยะเวลาตามความเหมาะสมหน้างาน ในกรณีช่างบริการศูนย์พื้นที่ต่างจังหวัดใกล้เคียงไม่เพียงพอต่อการให้บริการลูกค้า (บริษัทมีที่พักให้ฟรี, มีเบี้ยเลี้ยงวันละ 200 บาท)
- เงื่อนไขอื่นๆ เป็นตามที่ระเบียบบริษัทกำหนดที่สอดคล้องหน้างาน