บริษัท มิลเลนเนียม กรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น (เอเชีย) จำกัด (มหาชน)

See more company details.

Dec 26, 2024

Service Advisor ประจำศูนย์บริการ สาขารามคำแหง ,วิภาวดี ,พระราม 3 ,พระราม 4

สถานที่ปฏิบัติงาน

MRT Srinagarindra 38, Suan Luang Rama IX

เงินเดือน

18,000 - 20,000 THB

อัตรา

5 อัตรา

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

1. ควบคุมดูแลและให้คำแนะนำขั้นตอนในการปฏิบัติงานแก่ Service Advisor 2. ดูแลความเรียบร้อยในการปฏิบัติงานด้านการรับรถเข้าซ่อมของเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาด้านบริการ 3. ดูแลพื้นที่ในส่วนของการให้บริการลูกค้าให้เป็นไปอย่างราบรื่น 4. ติดตามงานและแก้ไขลูกค้าที่มีปัญหารวมถึงลูกค้าที่เข้ามาร้องเรียนผ่าน และรายงานหรือแจ้งการร้องเรียนไปยังบุคคลหรือแผนกที่เกี่ยวข้อง 5. วางแผนกำหนดลำดับการนัดเข้าซ่อมของลูกค้า 6. ตรวจสอบและดำเนินการติดตามจำนวนรถที่ค้างในระบบ 7. ควบคุมดูแลรายได้ค่าแรงของศูนย์บริการให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด 8. ประสานงานกับแผนกอื่นๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการซ่อม 9. สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าให้เป็นไปตามข้อกำหนด CSI

Qualifications