Arak Animal Healthcare Co., Ltd.

See more company details.

Sep 20, 2024

ผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์

สถานที่ปฏิบัติงาน

Vadhana, Bangkok

เงินเดือน

45,000++

อัตรา

1 อัตรา

สมัครงาน

Favorite

Job Descriptions

1. วางระบบ/โปรแกรม CRM ให้สามารถเก็บรวบรวม และจัดการข้อมูลที่ต้องการและจำเป็นต่อการใช้งานได้ 2. วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากโปรแกรม HIS เพื่อนำมาใช้ร่วมกับโปรแกรม CRM 3.จัดกลุ่มลูกค้าเพื่อระบุพฤติกรรม และความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม 4. ทำงานร่วมกับทีมการตลาดในการออกแบบแคมเปญหรือกิจกรรมการตลาด โดยอ้างอิงจากข้อมูลลูกค้า 5. ติดตามผลการทำแคมเปญหรือกิจกรรมการตลาดเพื่อนำมาปรับปรุงต่อไป 6.ทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ดูแลช่องทางออนไลน์และบริการลูกค้าในการให้บริการ ดูแลและเก็บข้อมูลลูกค้า 7.ประสานกับแต่ละหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เกิดการใช้จริง รวมถึงการแชร์ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อปรับใช้ 8.สร้างความเข้าใจให้กับบุคลากรภายใน

Qualifications

ปริญญาตรีด้านการตลาด บริหารธุรกิจ วิเคราะห์ข้อมูล หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ 2-3 ปีขึ้นไป
ความรู้ด้านการตลาด และลูกค้าสัมพันธ์
ความรู้ด้านการใช้ social media platform, marketing analytics tools (e.g., Google Analytics, etc.) และ CRM platform
กฎหมาย PDPA